har Amazon blockerat ditt konto? Här är vad du borde och inte borde göra

om du är en Amazon-säljare och letar efter en äkta lösning för att återställa ditt blockerade Amazon-konto, är du på rätt plats.

jag kommer att dela mycket användbar information om orsakerna som provocerar Amazon att blockera ditt konto och de steg du bör vidta för att återställa ditt konto.

Amazon Produktfotograferingstjänster

har Amazon blockerat ditt konto?

det kan finnas ett antal skäl som kan leda till ett säljarkonto till en förlustlöpande avstängning. Varje felaktig hantering, oavsett om det är avsiktligt eller oavsiktligt, kan åberopa Amazon för att blockera ditt konto. Innan vi diskuterar hur vi ska lösa problemet, låt oss diskutera några av de vanliga orsakerna som kan leda till något konto till avstängningstillståndet.

orsaker till kontoavstängning:

plattformen för Amazon är en transparent och rättvis plats för säljare och kunder. Säljare måste arbeta själva för att imponera och locka köpare samtidigt som de ger dem den kvalitet de behöver för att sticka ut från resten.

ibland tar säljare slut på sina försäljningsstrategier och gör många misstag när de gör sitt jobb. När ett säljarkonto sammanfattar olika skäl varnar Amazon kontoägaren som leder till att kontot stängs av eller blockeras.

det finns vissa situationer och några av dem är följande:

kompromissa med produktens kvalitet:

• när en säljare omfattar produktkvaliteten och tillhandahåller en produkt som inte uppfyller köparens förväntningar eller produkten har gått ut, falsk eller artificiell istället för originalet. I vissa fall kan produkter vara defekta, fallerade, icke-funktionella eller ha några problem som påverkar produktens funktionalitet kan leda till avstängning av rapporten och i avvaktan på granskning av kunden.
• andra problem är relaterade till leveransen av produkten, sent eller bedrägeri som misstänks av köparen som rapporteras kan orsaka varning och kontoblockering.
• om en produkt ständigt får negativa recensioner och upprätthåller dåliga betyg kan det också vara en anledning att få ett säljarkonto på gränsen till avstängning.
• det är därför produktkvalitet är alltid en hög prioritet för säljaren som kan resultera i en säljarens konto växa och expandera verksamheten snabbare.

dåliga tjänster av ett säljarkonto

• om säljaren i alla fall inte kan tillhandahålla rätt tjänster till köparna och inte kan svara på e-post och textmeddelanden (frågor som kan leda till att risken för negativt svar och feedback från kunderna vänds). Negativa återkopplingar är den främsta orsaken till kontoavstängningar.
• ibland är köpare ganska selektiva och krävande, det slår oavsiktligt upp orderdiskussionerna, vilket resulterar i argumenterande utbyte. Detta indikerar orderfel. Om det förekommer ofta på något säljarkonto kommer Amazon sannolikt att lägga en varning på kontot och kan också lägga in den under den pågående granskningskategorin.
• det bästa en säljare bör främja är en hälsosam konversation med köparen och försöka göra det mindre argumenterande och rensa eventuella frågor så snart som möjligt.

leveransproblem:

• du är på Amazons plattform, du måste följa Amazons regler och föreskrifter om produktleverans. Amazon vill att säljare ska leverera sina produkter till kunderna på minst två och högst tre arbetsdagar.
• om en säljare inte följer denna leveranstid och tar leveranstiden mer än tre dagar, kommer Amazon att betrakta det som en försenad eller sen order. Amazon bär inte sena leveranser mer än fyra procent. Efter att ha upprepat sena leveranser eller underlåtenhet att följa Amazonas leveransregler kommer säljaren att varnas. Flera varningar leder kan leda till avstängning av kontot.
• bortsett från sena leveranser är felaktiga leveranser också ett stort problem; vid inmatning av en felaktig spårningskod kan felaktigt leda till fel leveransadress, felaktiga leveranser resulterar i negativa svar och recensioner från köparna är kunderna mycket benägna att sätta något säljarkonto på risken för avstängning.

dåliga kommersiella transportörer:

• om köpare registrerar klagomålen mot den överskridna varaktigheten får säljarkontot en varning om att bli granskad eller blockerad.

icke-professionella beteenden:

• marknadsföring är spelet med bra tillvägagångssätt och strategier, men många gör det bara genom att använda falska uttalanden och fel information i sina Amazon-listor bara för att locka köpare. Amazon varnar säljarna om de bara använder den släta tungan för att få betyg och recensioner. Bedrägeri tolereras inte.
• all falsk information om din produkt faller i kategorin icke-professionellt beteende. Falsk Information inkluderar fel prissättning, liknande titlar, och beskrivning, vilseledande information, all information som inte hör till din produkt.
• detta beteende kan göra en revision på ditt säljarkonto eller förbjuda ditt konto.
• ett annat icke-professionellt beteende som kan riskera ditt konto är att sätta samma produkt på ditt säljarkonto som redan finns på Amazon. Se alltid till innan du laddar upp någon produkt att det inte ska finnas någon kopia av produkten som finns på Amazon.
• använd för detta ändamål unik UPC eller produktens titel och ha en tillfredsställande förfrågan om ASIN-koden.

frånvaro av obligatorisk certifiering:

många produkter kräver ett korrekt certifikat när de placeras på en online-försäljningsplats. Som läkemedel eller medicinska instrument, vissa maskiner, kemikalier, alla skyddande typer av utrustning eller leksaker etc. Om du saknar den nödvändiga certifieringen av dessa artiklar kan det riskera att ditt konto förbjuds.

brott mot Amazons regler och förordningar:

det finns några regler och förordningar för Amazon som varje säljare måste följa och som är utformad för en bra försäljnings-och köpmiljö. Om något säljarkonto inte följer eller följer dessa Regler och bryter mot lagen som kan göra säljaren misstänksam och detta säljarkonto kan förbjudas. Några av de viktiga reglerna för Amazon som varje säljarkonto måste bry sig om är följande;

• ingen försäljning av förbjudna föremål utan ordentlig certifieringar och licenser.
• ingen försäljning av falska föremål, föremål som inte är original, imiterade av originalartiklar säljer leder till förbud mot kontot.
• ingen försäljning av de artiklar som inte är registrerade hos dig eller registrerade hos något annat märke.
• ingen reklamförsäljning, vissa säljare visar bara sin produkt på Amazon och guidar köpare till andra webbplatser. Denna typ av aktivitet vid upptäckt kan leda till att kontot stängs av eller granskas.

konto avstängt / förbjudet eller nekat:

om någon av de ovan nämnda orsakerna hände med ditt konto faller ditt konto i gropen i denna rubrik, oavsett om det nekas, förbjuds eller stängs av.

först och främst måste du ha en korrekt bekräftelse på att vad dessa rubriker exakt betyder och vad som hänt med ditt konto.

• avstängning av konto innebär att ditt konto bara inte kan drivas ett tag men det kan omprövas efter ditt överklagande. Du behöver bara en annan handlingsplan för att göra avstängningen klar.
• Nekad är det negativa svaret på ditt överklagande som har avvisats. Den lyckliga att nekas är att den kan revideras med en ny handlingsplan.
• Banned betyder blockering av konto och är det sista alternativet. Amazon läser inte dina referenser längre och har just tappat dig ur sin plattform; alla dina tidigare överklaganden avvisas.

flera personer blir förbjudna av Amazon dagligen, kontot är en mycket stor riskfaktor för säljarna, och det påverkar deras försäljning, rykte och inkomst. Denna varnings-och avstängningsperiod skapar kaos hos säljare eftersom kontoåterställning tar flera veckor och ibland månader.

om ditt konto i alla fall avbröts av Amazon, var inte panik i alla fall, slappna av, innan du gör någon aspekt, var försiktig med saker du inte borde göra omedelbart.

saker, du bör inte göra efter kontoavstängning:

återinförande är en långsam, korrekt kanalprocess som kräver rätt och strategiska steg att följa från en säljare, så tidigt som möjligt för att lyfta kontoavstängning. Vissa säljare gör vanliga misstag som gör återinförandet processen långsammare, minskar risken för positiva svar på säljaren föreställningar, avvisa överklaganden, etc.

dessa vanliga misstag diskuteras nedan som du inte bör göra, i alla fall, efter upphävandet av Amazon-säljarkontot. Om du gör det kommer du bara att fördröja din upphängningslyft.

bör inte skynda att lämna in överklagandet, brådska gör avfall?

aldrig, någonsin bråttom att skicka överklagandet och placera en trasslat handlingsplan omedelbart, det kommer att slösa en chans att dina överklaganden. Amazon återställer sällan något konto vid det första överklagandet, såvida inte orsaken till avstängningen är mycket liten. Att lösa en suspension är en tid att ta proceduren, det tar många dagar och ibland till och med veckor.

många säljare svarar på det omedelbart utan noggrant övervägande och korrekt förfarande som inte gör någon skillnad och bara resulterar i att slösa bort ditt överklagande. De flesta säljare måste arbeta hårt och kommunicera effektivt med säljarens prestationsämne för att lösa deras avstängning.

säljarens prestanda är verkligen ett ämne av intresse när det handlar om Amazon, det blockerar många konton på grundval av säljarens prestanda nästan dagligen. När du skickar in ditt överklagande om ditt kontoavstängning, utredarna av säljarens prestanda ger det en snabb titt och tar väldigt några minuter att svara på ditt överklagande.

ta dig alltid tid och förbered det bästa och lockande överklagandet innan du skickar det till säljarens prestanda. Om ditt överklagande är värt att överväga kan det göra skillnad.

bör inte öppna ett nytt konto, omedelbart:

aldrig någonsin skynda att öppna ett nytt konto på Amazon. Många säljare antar att om deras Konto är avstängt bör de inte lösa det, istället öppnar de ett nytt konto och startar en ny installation med nya titlar och bankkontouppgifter etc. att lösa det ursprungliga problemet men det är ett mycket dåligt drag och inte en lösning.

Amazon är en plattform som tar hand om allt mycket bra. När de hittat om ditt nya konto och länkade det till det tidigare avstängda kontot blir det helt omöjligt att återställa det nya kontot. Du kan inte lura Amazon detta lätt.

så att arbeta på det nya kontot kan bara vara tidskrävande och mer irriterande, för efter det att det nya kontot har stängts kommer det att vara nästan omöjligt att återställa det ursprungliga säljarkontot. Du är då klar och dammad. Packa upp dina väskor och lämna.

det kommer att vara mycket mer användbart om du koncentrerar dig på att förbereda en bra och attraktiv överklagande för inlämning av säljarens prestanda.

bör inte försöka lösa problemet med falska fakturor:

Amazon är en enorm plattform och det är en lätt uppgift för utredarna att identifiera falska fakturor. Försök aldrig lösa problemet med falska eller tillverkade fakturor, det kan bara förvärra problemet med tillägg av en annan kränkning av manipulerade eller smidda. Var alltid ärlig med din affärsprocess och praxis.

ska inte kontakta Säljarsupport om och om igen:

Säljarsupport kan inte hjälpa till med att återställa kontot. hur som helst kan de ge de grundläggande och mest relevanta råd om kontoåterställningsprocessen och allmänt stöd till säljare.

säljarens prestationsavdelning är det enda sättet som kan hjälpa dig en gång efter avstängning av kontot. Säljarens prestationsavdelning kan endast kontaktas via e-post, inga kontaktnummer anges. Skicka inte frekventa e-postmeddelanden efter din första överklagande. Det tar vanligtvis 24 timmar att svara men den enorma mängden överklaganden kan förlänga varaktigheten, inte panik eller RUSA för att skicka e-post för att få svar.

det sista att komma ihåg under kommunikationen till säljarens prestationsavdelning är att använda ett anständigt språk och professionell stil. Rude beteenden och icke-professionella kommunikationsstilar kan markera din prestation otillfredsställd. Sedan kan Amazon hålla ditt konto tillfälligt under en längre period.

bör inte fördöma köpare för någon upphängning:

Amazon är plattformen som gynnar köpare i de flesta situationer och det kommer att vara mer exakt att säga det i alla situationer. Om du kritiserar, fördöma eller skylla köparna i dina överklaganden, det kommer inte att uppskattas och kan längre ditt konto avstängning. Du har hört ordstävet: kunden har alltid rätt!

vad du behöver göra är att betona dina affärsstrategier och försöka göra en bättre handlingsplan som kan locka utredaren och hjälpa dig att återställa ditt konto.

Amazon vill att en säljare ska göra sina kunder nöjda inom att följa lagar, regler och förordningar.

saker, du bör göra efter kontoavstängning:

som jag har diskuterat alla orsaker som kan leda ditt konto till avstängning, måste en säljare vara medveten om den specifika orsaken till kontoavstängningen och agera i enlighet med avstängningen. Försök att inte göra de misstag som nämns ovan, eftersom det kan förvärra situationen. Nu, vad kan du göra för att vända avstängningen och få ditt konto tillbaka? Det diskuteras nedan:

läs noggrant Avstängningsmeddelandet:

Läs ditt avstängningsmeddelande noggrant och ta reda på orsakerna som orsakade ditt kontoavstängning. När du har identifierat problemet, försök att rensa det i ditt överklagande.

ta alltid hand om dessa grundläggande punkter medan du gör ditt överklagande.

• Amazon vill att säljare ska ta ansvar och ansvar för den skada du orsakat kunden.
• Amazon vill att säljare ska se till att tillhandahålla bra kundservice och må bra för att arbeta på den här webbplatsen.
• Amazon vill att säljare aldrig kritiserar processen för Amazons produktkvalitet.

Skriv ett framgångsrikt överklagande:

om du skriver ett framgångsrikt överklagande ökar det chansen att återställa ditt konto snart. Skriv en handlingsplan som bygger på de interna resultaten i ditt konto.

Vad är en handlingsplan baserad på?

en handlingsplan är en väldigt viktig och avgörande del av överklagandet. Det måste baseras på en detaljerad beskrivning och identifiering av orsaken till kundens klagomål. annars kommer utredarna att fråga dig om mer information och det kommer bara att försena processen.

• se till att det i din plan att klagomålet aldrig kommer att hända igen, och hur ska du förbättra dina tjänster.
• var alltid professionell och fokuserad, håll informationen enkel och prata om fakta, skriv situationen och lösningarna i kulor eller siffror istället för att skriva onödiga stycken. Skyll aldrig på dina kunder, Lägg till alla detaljer relaterade till problemen.

Hur lämnar man in överklagandet?

när du har slutfört ditt överklagande utkast, Läs det noggrant för att se till att du har inkluderat alla viktiga och professionella aspekter i det.

gå till säljaren central sedan vidare till prestanda Anmälan center, Hitta din avstängning meddelande, klicka på knappen överklagande och skicka ditt överklagande som du har förberett.

nu måste du vänta på svaret från säljaren prestanda Amazon.

saker att tänka på:

• om ditt konto har blockerat, var inte panik för att lösa problemet, om du är en ansvarsfull säljare och har arbetat hårt för det, kan även de allvarligaste suspensionerna återställas. Så förbli alltid lugn och lämna in en effektiv överklagande. Det kommer att fungera.
• försök att förbättra några av de affärsstrategier som kan hjälpa dig att öka ditt företag på Amazon.
• kontakta alltid kundtjänst för att få bättre vägledning om avstängningsproblemet och dess lösning. Ibland måste säljare göra några interna kontoändringar som lager, inköp etc. innan du lämnar in överklagandet.

över till dig

att vara proaktiv är din bästa strategi i denna e-handel. Att följa alla regler och förordningar och uppmärksamma de små detaljerna kan spara mycket tid och pengar eftersom vi vet att de har ett bra ord i det som betyder mest: vinst och förlust. Av någon oförsakad anledning, om ditt konto blir avskräckt, vet du nu alla steg för att rätta till situationen.