dacă utilizați Windows XP, putețiîntâmpinați din păcate următoarea eroare atunci când încercați să utilizați sau să adăugați aprinter. „Aplicația SpoolerSubsystem a întâmpinat
o problemă și trebuie să se închidă.”
am întâmpinat eroarea la încercarea de a instala un HP Laserjet 1015printer pe computerul unui client. CD-ul de instalare HP s-ar instalala punctul de conectare a cablului USB pentru imprimantă în computer și apoi invariabil mesajul afișat mai sus ar apărea pe ecran. Când aș face clic pe OK, programul de instalare a imprimantei ar proceda lainstalarea a tot ceea ce tocmai a încărcat și nicio imprimantă nu ar apărea în panoul de Control al imprimantelor.
deoarece aceasta era singura imprimantă a clientului, trebuia instalată indiferent ce. Așa că am început să încerc soluția Microsoft la problemă (shownbelow), cu toate acestea 3 ore mai târziu încă nu am fost mai aproape de instalarea imprimantei.
de asemenea, am încercat să rulez verificatorul de fișiere de sistem urmând instrucțiunilede mai jos:
1) Faceți clic pe start, rulați
2) tastați următoarea comandă și apăsați Enter
SFC /SCANNOW
3) verificatorul de fișiere de sistem va rula și va verifica sistemul dvs. pentru lipsa fișierelor saufișiere corupte, dacă găsește un fișier corupt, va yourwindows CD-ROM pentru a instala o nouă copie a fișierului pe hard disk.
din păcate, este cazul meu, nici asta nu a rezolvat problema.
cheia pentru întreaga problemă a fost faptul că clientul tocmai a făcut upgrade de la Windows 98 la Windows XP. Imprimanta a funcționat bine sub Windows 98, darnu s-ar instala sub Windows XP.
SimpleSolution pentru HP Laserjet 1010/1012/1015 imprimantă
în cele din urmă,deoarece sistemul a fost recent actualizat la Windows XP, problema a fostmai vechi HP .dll încă pe sistemul care cauzează problema spooler.
1) Deschideți MyComputer, Tools, Folder Options, View și faceți clic pe opțiunea pentru
Show hiddenfișiere și foldere
2) Acum,debifați opțiunea pentru „Ascundeți extensiile pentru tipurile de fișiere cunoscute” și faceți clic pebok
3) Faceți clic peÎncepeți, Căutați și în coloana din stânga alegeți toate fișierele și folderele
4) în caseta”toate sau o parte din numele fișierului” tastați următoarele
hpzimn12.dll
5) Asigurați-vă că caseta „uită-te în” are unitatea C selectată (sau oricare dintre ferestrele unității instalate pe)
6) Faceți clic pecăutați
7) Dacă”hpzimn12.fișierul ” dll ” este găsit, Faceți clic dreapta pe el și ștergeți-l.
8) reporniți computerul și rulați CD-ul de instalare livrat împreună cu imprimanta.
Sper că acest lucru vă va rezolva problema, dacă nu continuă cu următoarele instrucțiuni din Baza de cunoștințe Microsoft despre rezolvarea acestei probleme.
ori de câte ori un sistem de computer este actualizat de la un sistem de operare la altul, fișierele de driver mai vechi pentru dispozitive pot fi încă active în sistem și pot cauza probleme. Acesta a fost cazul în acest caz.
soluția Microsoft din KB articolul 324757
pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași:
1. Dacă thelexmark print service este instalat pe computer, dezactivați Thelexbce Server service. Pentru aceasta, urmați acești pași:
a.ClickStart, faceți clic cu butonul din dreapta pe Computerul meu, apoi faceți clic pe Gestionare.
B. extindeți servicii și aplicații, apoi faceți clic pe servicii.
c.în panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe LexBce Server, apoi faceți clic peproprietăți.
d. în fila General, în lista tip de pornire, faceți clic pe Dezactivat.
e. Sub Stare serviciu, faceți clic pe Stop, apoi faceți clic pe OK.
f. faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler, apoi faceți clic pe Start (dacă este oprit).
G. părăsiți Managementul computerului.
2. Testdacă problema este rezolvată. Dacă problema este rezolvată, nu faceți astatrebuie să urmați pașii rămași. Dacă problema nu este rezolvată, mergeți lapasul 3, Apoi urmați pașii rămași.
3. Porniți computerul în modul sigur
4. Porniți Microsoft Windows Explorer, apoi ștergeți toate fișierele șidosarele din următoarele două foldere (unde C: este unitatea în care aveți instalat Windows XP):
- C:\Windows\System32\Spool\Printers
- C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
5. Începereeditor De Registru. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați regedit încaseta deschisă, apoi faceți clic pe OK.
6. Locateși extindeți următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNT x86
vizualizați lista de subchei. Ar trebui să existe doar următoarele subchei:
- Drivere
- Printprocesoare
7. Dacă există alte subchei decât subcheile listate la Pasul 6, urmați acești pași
a. în meniul Fișier, faceți clic pe Export.
b. în caseta Nume fișier, tastați un nume descriptiv pentru această cheie, apoi faceți clic pe salvare–de exemplu, tastați WindowsNTx86regkey.
puteți utiliza această copie de rezervă a cheii de registry theHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNT x86 pentru a restabili cheia dacă întâmpinați probleme după ce finalizați această procedură.
c. ștergeți toate subcheile, altele decât subcheile care sunt listate la Pasul 6. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fiecare subcheie care nu se află în listă, apoi faceți clic pe ștergere. Faceți clic pe Da când vi se solicită să confirmați ștergerea.
8. Locațiși apoi extindeți următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNT x86\Drivers
intrările de registru pentru driverele de imprimantă instalate pecomputer sunt stocate în subcheia sau subcheile Version-x, unde x este număr (de obicei 2 sau 3).
9. Expandthe Version-x subcheie sau subchei, și apoi ștergeți driverentries imprimantei. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe fiecare subcheie a driverului imprimantei și apoifaceți clic pe ștergere. Faceți clic pe Da când vi se solicită să confirmați ștergerea.
10. Locateși apoi extindeți următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
vizualizați lista de subchei. Ar trebui să existe doar următoarele subchei pentru monitoarele de imprimare implicite:
- monitor BJLanguage
- LocalPort
- monitor PJLLanguage
- StandardTCP / IP Port
- USBMonitor
11. Dacăexistă alte subchei decât subcheile care sunt listate în pasul 10, urmați acești pași:
a. în meniul Fișier, faceți clic pe Export.
b. în caseta Nume fișier, tastați un nume descriptiv pentru această cheie-de exemplu,tastați MonitorsRegkey, apoi faceți clic pe Salvare.
puteți utiliza această copie de rezervă a cheii theHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitorsregistry pentru a restabili cheia dacă întâmpinați probleme după ce ați finalizat această procedură.c. ștergeți toate subcheile, altele decât subcheile care sunt listate la Pasul 10. Faceți acest lucru, faceți clic dreapta pe fiecare subcheie care nu se află pe listă și apoifaceți clic pe ștergere. Faceți clic pe Da când vi se solicită să confirmați ștergerea.
12. Dacă aveți o imprimantă locală atașată, deconectați cablul imprimantei de lacomputer, apoi reporniți computerul.
13. Verificațică serviciul Print Spooler rulează. Pentru a face acest lucru, urmați acesteapași:
a.ClickStart, faceți clic cu butonul din dreapta pe Computerul meu, apoi faceți clic pe Gestionare.
B. extindeți servicii și aplicații și apoifaceți clic pe servicii.
c.în panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe serviciul Print Spooler și apoifaceți clic pe Start (dacă este oprit).
D. părăsiți Managementul computerului.
14. Dacă aveți o imprimantă locală atașată, reconectați cablul imprimantei la computer, adăugați imprimanta dorită, apoi încercați să imprimați o pagină de testare. Pentru a adăuga imprimanta, urmați acești pași:
a. faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe imprimante și faxuri.
B. Faceți clic pe Adăugare imprimantă.
pornește Expertul Adăugare imprimantă.
c. Urmați instrucțiunile din Expertul Adăugare imprimantă pentru a instala imprimanta dorită.
etichetă: Mark Hasting
versiune prietenoasă pentru imprimantă a acestei pagini
| căutați-l pe PCHell.com | |
| căutare site byfreefind | avansat |
instrumente pentru eliminarea Spyware, Adware, și Malware
PC iad
alte pagini
Spyware/Adware eliminarea ajutor
MSBlast.exe îndepărtarea vierme
Welchia (Dllhost.exe și SVCHost.exe) Worm Removal
Dezinstalați instrucțiunile McAfee
Dezinstalați instrucțiunile Norton
Dezinstalați instrucțiunile Avast
Dezinstalați instrucțiunile AVG
Dezinstalați instrucțiunile Antivir
Dezinstalați instrucțiunile Panda
cum să rulați manual instrumentul de eliminare a software-ului rău intenționat Microsoft
copoi.Exploata.6 Eliminarea Virusului
Eliminarea Virusului MyDoom
MiMail.Eliminarea Virusului C
Eliminarea Virusului Vierme Swen
SoBig.F Worm Eliminarea
Dumaru Virus Eliminarea
BugBear.B Îndepărtarea Viermelui
SoBig.E Worm Removal
Pop-up ad Removal Info
Kak Worm Removal
MiMail.O Eliminare Vierme
W95.MTX Virus Removal
Albă ca Zăpada Virus Removal
Badtrans Trojan Removal
Wininit Virus (Bymer Trojan)
Happy99 Worm Removal
VBS Netlog Worm Removal
destul de Park Worm Removal
Sasser eliminarea virusului vierme
Backdoor Sdbot.H Trojan îndepărtarea
VBS.Loveletter ajutor
informații de securitate calculator
înapoi informații orificiu
PC HELL pagina principală