há alguns anos, o Gartner realizou uma pesquisa sobre o porquê de projetos de software falham. Vamos dar uma olhada no que o estudo descobriu abaixo, mas aqui está o que é notável sobre o relatório subsequente da empresa. As quatro principais razões citadas para o fracasso do projeto de desenvolvimento de TI ainda—quase uma década depois—são verdadeiras.
quando a Zibtek se propôs a estabelecer seu processo de desenvolvimento de software, esses quatro problemas foram top-of-mind. Desde a consulta pré-projeto até o lançamento e manutenção, sabemos que uma boa comunicação, requisitos claros e planejamento detalhado são essenciais para que os projetos cumpram as metas originais e sejam concluídos dentro do orçamento.
5 razões pelas quais os projetos de Software de TI falham
conforme relatado pelos entrevistados na pesquisa do Gartner, as quatro principais razões pelas quais os projetos de software de TI falham são:
- uma mudança nas prioridades da organização (39%). Às vezes, há até uma falha em chegar a um consenso sobre as prioridades. Seja qual for o problema prioritário, os proprietários de projetos (PDV) e as equipes de projeto devem se alinhar nas principais prioridades do projeto. Must-haves, must-haves e could-haves precisam ser claramente definidos.
- uma mudança nos Objetivos do projeto (37%). É extremamente raro que o escopo de um projeto seja um acordo fechado antecipadamente. É importante, é claro, definir qual é o objetivo do projeto, mas todos os projetos devem ser capazes de se adaptar às mudanças nos requisitos de negócios durante o processo de desenvolvimento. POs e equipes devem saber quando pivotar, ou seus esforços serão, na melhor das hipóteses, ineficazes e, na pior das hipóteses, um fracasso.
- coleta de requisitos imprecisos (35%). Requisitos de projeto claramente definidos são indiscutivelmente o fator mais crítico no sucesso de um projeto de TI. POs e desenvolvedores de software podem ser culpados de ignorar detalhes que podem potencialmente atrapalhar um projeto de software. Muitas vezes, os requisitos do projeto não são claramente comunicados, com ambos os lados entendendo mal o que é necessário. Requisitos detalhados existem por um bom motivo; eles ajudam todos os envolvidos no projeto a definir metas e objetivos claros e garantir que o produto final atenda às expectativas reais do PO.
- oportunidades e riscos indefinidos (29%). Este erro é comparável à construção de uma casa sem plantas. Todo projeto de desenvolvimento de software contém elementos de surpresa e incerteza. Riscos negativos ou positivos devem ser descritos em termos de efeitos potenciais no projeto. Análise de risco, avaliação e planejamento de resposta construa uma estrutura para minimizar ameaças e revelar oportunidades que podem ser maximizadas.
um quinto motivo, má comunicação, foi relatado por um quarto dos entrevistados. Não é surpresa, é claro, que a comunicação eficaz seja crucial para o sucesso de qualquer projeto. Ao estabelecer uma cultura de honestidade e incentivar todas as partes interessadas a falar sobre ideias, reclamações ou hesitações, a cultura de culpa que permeia muitas equipes de desenvolvimento de projetos pode ser eliminada.
os projetos precisam de menos complexidade e mais Governança
essa é a conclusão a que o Gartner chegou, e é uma que a Zibtek abraça com entusiasmo. É nossa firme crença de que o planejamento adequado pode eliminar os quatro principais gatilhos de falha. Quando os clientes às vezes perguntam por que um chamado processo ágil requer tantas sessões de planejamento, destacamos que o processo de sprint é sobre flexibilidade estruturada, Não uma corrida para a linha de chegada. Ao verificar continuamente prioridades, objetivos e requisitos, nossos engenheiros podem se adaptar à mudança e incorporar novas ideias.
Comunicação + Requisitos Claros = Sucesso do Projeto
Zibtek acredita que uma das maneiras mais simples para garantir um projeto permanece no caminho certo é trabalhar com um bom PO que pode facilitar a comunicação clara, especialmente em exigências, e ajudar a definir concretamente as expectativas. Escrever bem, backlog grooming, e são todos necessários para esclarecer as intenções de um projeto e trazê-lo para um lançamento bem sucedido. Para saber mais sobre o processo de planejamento de sprint da Zibtek, incluindo como ele ajuda a mitigar os motivos mais comuns pelos quais os projetos falham, entre em contato conosco online hoje para agendar uma consulta.