Informações Gerais do despachante de Serviços de emergência #
os Despachantes devem:
- Digite um mínimo de 40 ppm
- Ter conhecimentos de informática
- Ter um diploma da high school ou GED
- Ser capaz de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo
- Trabalho em alta tensão/situações de emergência
- Demonstrar fortes habilidades de atendimento ao cliente
Despachantes de resposta de emergência e não-chamadas de emergência, priorizar a polícia, o fogo e o médico chama, e determinar e envio adequados de resposta dos serviços de emergência ” pessoal via rádio e auxiliado por computador sistema de despacho.
todos os despachantes são certificados CPR e Emergency Medical Dispatch (EMD). O protocolo EMD é usado para determinar as respostas apropriadas do pessoal de emergência e fornecer aos cidadãos instruções pré-chegada que podem incluir instruções críticas, como RCP ou parto. Os Despachantes passam por um extenso programa de treinamento para se tornarem proficientes na tomada de chamadas, despacho de incêndio e despacho policial. O programa de treinamento leva aproximadamente 9 meses para ser concluído.
uma vez treinado, um despachante trabalha turnos de quatro a dez horas por semana. O mesmo turno é normalmente trabalhado por três meses. Os despachantes farão lances para atribuições de turno uma vez por ano. Horas extras voluntárias estão disponíveis e horas extras obrigatórias podem ser necessárias. Espera-se que os despachantes respondam durante situações de emergência ou outros momentos, conforme necessário. Fort Collins 911 oferece um pacote de contratação lateral para indivíduos que têm experiência de despacho de segurança pública. Os intervalos de remuneração Lateral podem ser fornecidos a candidatos que atendam a critérios específicos, como trabalhar em um departamento de tamanho comparável; ter anos específicos de experiência em Polícia, Bombeiros e despacho Médico; Experiência de despacho médico de emergência e outros requisitos de habilidade relacionados ao trabalho para incluir instrutor/oficial de treinamento.
para obter mais informações sobre como se tornar um despachante do Fort Collins 911, ligue para 970-221-6540.