hvordan sette opp elektroniske betalinger for nettstedet mitt

En av de viktigste faktorene å vurdere når du setter opp et betalingsskjema eller e-handelsbutikk, er hvordan du godtar betalinger.

Kunder forventer at nettbetalinger skal være raske, sikre og praktiske. For å få prosessen til å kjøre så jevnt som mulig, må du sette opp riktig betalingsgateway for bedriften din.

I dette innlegget vil vi gå gjennom alternativene for å godta online betalinger.

Hva er en betalingsgateway?

den tradisjonelle metoden for å samle inn betalinger på nettet er gjennom en kjøpmann konto og en betaling gateway — som Authorize.Net.

en selgerkonto er i utgangspunktet som en bedriftskonto som godtar kredittkortbetalinger, og en betalingsgateway kobler selgerkontoen din til nettstedet ditt eller nettbutikken.

det som kanskje har tatt et par uker å sette opp, er nå enkelt å ta vare på om en dag eller to med en betalingsgateway – Som PayPal eller Square-eller med Noe Som Stripe, som tilbyr en alt-i-ett-løsning.

som du forskning betaling gateway løsninger, her er noen spørsmål du bør stille:

• Hva er deres merchant og transaksjonsgebyrer?
• Er det forskjellige priser for debetkort og forskjellige kredittkortmerker? For Eksempel er Det vanlig At American Express og ikke-store merkevarer har høyere behandlingsgebyrer.
• hva er de forskjellige satsene eller avgiftene for back-office-betalinger?
• hvordan håndterer de tvister og tilbakeføringer?
• Hvilken type kundestøtte tilbyr de?
• Hvilke land støtter de?
• Er det noen produkter eller tjenester som jeg ikke kan selge gjennom deres betalingsgateway? For eksempel vil mange betalingsløsninger ikke tillate deg å selge våpen, kniver eller taktiske våpen.

det er mange betalingsløsninger å velge mellom, Men Noen av de vanligste inkluderer PayPal, Stripe, Square og Authorize.Net. Her er litt om hver av disse populære betalingsportene.

PayPal

PayPal Er en av de vanligste omdirigeringsbetalingsgatewayene som er tilgjengelige. Kunder over hele verden kjenner og stoler på navnet.

Små bedrifter og e-handelsplattformer kan bruke PayPal til å trygt godta betaling personlig, online eller via telefon. Aksepterte betalingstyper Inkluderer PayPal, Venmo og PayPal Credit. PayPal inkluderer den ekstra sikkerheten til avansert teknologi for svindelbeskyttelse.

deres behandlingsgebyrer begynner på 2,9 prosent pluss $0,30 per transaksjon.

Stripe

Stripe er en populær komplett betalingsplattform. Det kan fakturere kunder samt godta online og personlig betaling. Datasikkerhet er et annet pluss ved Å bruke Stripe som backend betalingsprosessor for nettstedet ditt.

deres behandlingsgebyrer begynner på 2,9 prosent pluss $ 0,30 per transaksjon med Deres Integrerte plan. De tilbyr også En Tilpasset plan som de kan skreddersy til dine forretningsbehov.

Square

Square tillater selgere å akseptere midler sikkert i person, online, eller gjennom kontaktløse point-of-sale (POS) betalinger. Kortprosessoren er liten, forretningsvennlig og kjent for de fysiske kort swipers som festes til mobiltelefoner.

deres behandlingsgebyrer begynner på 2,6 prosent pluss $0,10 per transaksjon.

Authorize.Net

Autoriser.Net gir forhandlere fleksibiliteten til å godta betalinger gjennom en rekke prosessorer — Som PayPal, Apple Pay og kredittkort. Svindelforebygging, regelmessige betalinger, fakturering og e-sjekkbetalinger er alle tilgjengelige gjennom denne betalingsgatewayen.

deres behandlingsgebyrer begynner på 2,9 prosent pluss $0,30 per transaksjon.

Koble betalingsgatewayen til et betalingsskjema

Det er enkelt Å Samle inn betalinger på nettstedet ditt hvis du bruker et betalingsskjema som lar deg samle inn kundeinformasjon, bestillingstype og antall bestilte varer. Bare synkroniser betalingsskjemaet med betalingsgatewayen for å komme i gang.

Beste praksis for å samle inn betalinger på nettet

det er viktig å vurdere brukeropplevelsen gjennom hele betalingsprosessen. Jo enklere det er å betale, jo mer sannsynlig er kunden å fullføre sin kassa.

mange faktorer går inn i å skape en sømløs betalingsinnsamlingsprosess. Her er noen gode fremgangsmåter du kan bruke til butikken din.

Bruk flere betalingsløsninger

ved å inkludere flere betalingsløsninger på nettstedet ditt, øker du sjansene for at du tilbyr et betalingsalternativ som alle potensielle kunder kan bruke. Dette gjelder spesielt hvis du har mange internasjonale kunder.

Inkluder ET SSL PÅ nettstedet ditt

når en kunde skriver inn sine personlige opplysninger og betalingsdetaljer, må de vite at de kan stole på nettstedet ditt. ET SSL-sertifikat viser at nettstedet ditt er sikkert og krypterer kredittkortinformasjon. Sørg for å vise sertifikatet eller andre sikkerhetsopplysninger på nettstedet ditt eller under betalingsprosessen for å forsikre brukerne om at informasjonen deres er trygg hos deg.

Godta betalinger uten at kundene må opprette en konto

En måte å redusere friksjon i betalingsprosessen er å eliminere behovet for å opprette en konto. Å tvinge noen til å registrere seg på nettstedet ditt for et engangs kjøp kan raskt drepe salget.

Krever bare nødvendige detaljer

trenger du virkelig kundens telefonnummer for å fullføre transaksjonen? Hvis du gjør det, så, for all del, be om det på kassen, men hvis ikke, bør du nok nix det. Det er alltid best å be om viktige detaljer bare for å holde kassen enkel.

hvis du trenger tilleggsinformasjon, hjelper det å inkludere en årsak til kravet. Hvis du for eksempel trenger et telefonnummer ,kan du inkludere en forklaring som » Vi ringer deg bare hvis det er spørsmål om tilpasningen av bestillingen din.»

Forenkle feilrettinger

det er få ting som er mer frustrerende for potensielle kunder enn å fylle ut en kassaside og få all informasjon slettet på grunn av en feil — eller ikke å kunne finne ut hvor feilen er.

kunder savner noen ganger felt — som å inkludere en e-postadresse eller utløpsdatoen på kredittkortet sitt. Pass på at kassen din gjør det enkelt å se hva som ble savnet, og ikke fjerner dataene som allerede var fylt ut.

det beste alternativet for å samle inn betalinger online vil avhenge av virksomheten din. For eksempel vil en frisørsalong som bare ønsker å samle inn et innskudd når kundene planlegger avtaler på nettet, ha svært forskjellige behov enn noen som selger 1500 produkter om dagen på deres e-handelsside.

Vei alternativene dine, vurder funksjonene som er nødvendige for å drive virksomheten din, og fokuser på å gjøre prosessen så sømløs som mulig for kundene dine.