우리 중 많은 사람들에게 이메일은 직장 생활을 지배합니다. 전 세계적으로 보낸 이메일의 수는 전년 대비 4.5%증가하므로이 커뮤니케이션 도구를 전문적이고 효과적으로 사용하는 방법을 기억할 가치가 있습니다. 여기 하지 말아야 할 것에 대한 조언이 있습니다.
나쁜 첫인상을 만들지 마라
인사말은 독자가 가장 먼저 보는 것이므로 이름을 잘못 입력하거나 이름보다는 성으로 부르지 마십시오. 너의 인사말안에 너무 형식 약식 이지 말라;이상적으로 너는 너의 독자의 음색을 반영해야 한다.
제목 줄에 너무 익숙하지 마십시오
제목 줄에’안녕하세요’또는’안녕하세요’를 넣지 마십시오. 대문자 및 이모티콘도 피하십시오. 이메일 제목 줄은 짧고 의미 있고 쉽게 검색 할 수 있어야합니다.
유혹되지 않을 낸
소개와 같이’나는 당신의 번호를 이 아침’또는’나는 당신은 등록한 회의에 참석하기 위해 다음주에는지 잘 받은 경우에는 수신을 잘 알고 있는 그들은 진실하지 않습니다.
마지막
까지 최고를 남겨 두지 마십시오 사람들이 항상 긴 이메일의 끝까지 읽을 수는 없습니다. 너가 중요한 정보를 나누나 요구를하면 전자 우편안에 그것을 일찌기 위에 쓰고,배경 및 세부사항을 나중에 제공하십시요.
읽기 어렵게 하지 마십시오
단락 나누기가 없는 작은 글꼴의 텍스트로 빽빽하게 포장된 이메일은 읽기 어려울 수 있습니다. 사람들은 이동 중에도 휴대 전화에서 이메일을 읽는 경우가 많으며 테이블과 이미지는 데스크톱과 동일한 형식으로 화면에 표시되지 않을 수 있습니다.
약어 및 약어를 조심하십시오
이들은 모두가 이해할 때 유용한 지름길이지만 용어에 익숙하지 않은 경우 독자를 멀리 할 수 있습니다. 조직 내에서 일반적으로 사용되는 약어는 고객 및 파트너에게 친숙하지 않을 수 있습니다.
부재 중 쇼커
모든 사람과 과도하게 공유하지 마십시오. 개인적인 것이 좋지만,복잡한 가정 생활의 세부 사항이나 수술의 정확한 성격을 설명 할 필요는 없습니다! 너의 독자는 너가 언제 돌아오고 너의 휴무안에 연락하기 위하여 누구 알는것을 필요로 한다.
너무 갑자기 이메일을 종료하지 않으려 고하는 것을 잊지 마세요;대신’나는 회의/당신에게 말하기를 기대합니다.. 또는 문맥에 따라’질문이있는 경우 알려 주시기 바랍니다’. 너의 표시가 떨어져 직업적 이다 것 을 확인하십시요;가장 큰 사람은 안부의 버전을’종류’또는’제일’사용한다.
세계에서 복사하지 마십시오
특히,방어 또는 공격의 한 형태로 고위 사람을 복사하거나 이유를 설명하지 않고 기존 이메일 스레드에 새로운 사람을 추가하지 마십시오. 그들이 수령인을 위해 무언가를 한것을 필요로 한다 고 또한,사본안에 사람을 처음으로 말하기의 방법으로 참조를 사용하지 말라–그들에 말하나 그들을 따로따로 첫째로 메시지하기 위하여 그것은 정중하다.
다시 읽기 전에 보내지 마십시오
맞춤법 오류 및 오타가 포함 된 엉성한 이메일은 지속적인 부정적인 인상을 남깁니다. 너가 전자 우편을 쓴 돌진하면 중요한 정보를 생략하나 너의 수령인에게서 질문을 대답하지 않는 남겨두게 너는 또한 할 것 같다.
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