Se hai mai pensato ” la mia azienda ha bisogno di un’app mobile?”sei nel posto giusto. Costruire un’app mobile per la tua azienda è uno sforzo serio, quindi devi capire l’importanza di avere un’app mobile per le imprese e i vantaggi di averne una all’interno della tua organizzazione. Questa guida farà luce sul motivo per cui la tua azienda ha bisogno di un’app, sui vantaggi funzionali e di marketing delle app mobili per il business e sull’uso delle app mobili nel business.
- La mia azienda ha bisogno di un’app mobile?
- Vantaggi delle applicazioni mobili per le imprese
- 1. Comunicazione diretta e coinvolgimento con clienti e clienti
- 2. Migliorare il coinvolgimento dei clienti
- 3. Aumentare la consapevolezza del marchio
- 4. Creare un canale di marketing utile
- 5. Crea un programma fedeltà efficace
- 6. Vai avanti della concorrenza
- Perché la tua azienda ha bisogno di un’app per superare i concorrenti
- 1. Per creare una barriera all’ingresso
- 2. Offre servizi unici
- 3. Offre ai clienti un’esperienza davvero mobile
- Come avere un’app fatta per la mia attività
- Considera i tuoi obiettivi e il pubblico di destinazione
- IOS Vs Android Development
- Uso di applicazioni mobili nel mondo degli affari
La mia azienda ha bisogno di un’app mobile?
Entro il 2019, oltre un terzo della popolazione umana sulla Terra aveva un dispositivo mobile intelligente come un telefono Android, iPhone o iPad. Questa statistica rappresenta un nuovo modo mai sognato di dieci anni fa per comunicare con nuovi clienti.
Solo nel Regno Unito, il 78% degli adulti utilizza dispositivi mobili e intelligenti per accedere a Internet. Nel 2017, un dispositivo mobile è stato il modo più popolare per gli adulti di accedere a Internet (73%). Solo il 43% degli utenti ha utilizzato un computer desktop o laptop “tradizionale” per accedere a Internet e il mercato delle app mobili sta crescendo e diventando sempre più grande man mano che sempre più persone ogni anno passano a un dispositivo intelligente mobile su un computer o laptop.
Lo sviluppo di un’app mobile per le imprese può offrire preziose opportunità di marketing e aiutarti a raggiungere il tuo pubblico di destinazione, oltre a molti altri vantaggi che ti aiuteranno a superare la concorrenza.
Vantaggi delle applicazioni mobili per le imprese
1. Comunicazione diretta e coinvolgimento con clienti e clienti
Uno dei motivi per cui la tua azienda ha bisogno di un’app è migliorare la comunicazione diretta con clienti e clienti. Con l’accesso a una vasta gamma di informazioni con un semplice tocco di un pulsante, lo sviluppo di applicazioni mobili aziendali ha aperto la porta a una comunicazione chiara e diretta tra clienti e aziende. Le informazioni raccolte dai clienti che utilizzano queste applicazioni è prezioso per qualsiasi attività commerciale, con il comportamento di acquisto e acquirente personas essere prontamente disponibili per contribuire a migliorare le strategie di marketing.
2. Migliorare il coinvolgimento dei clienti
Per i clienti, devono essere ascoltati e avere una semplice forma di comunicazione. I clienti spesso comunicano che vogliono conoscere la risposta a una domanda riguardante il tuo servizio o il loro ordine. O vogliono lamentarsi. La progettazione e lo sviluppo di app mobili rendono entrambi questi processi molto più facili per tutti; con l’idea che più velocemente un cliente può comunicare le proprie preoccupazioni e ricevere una risposta, meno è probabile che lasci una recensione negativa.
3. Aumentare la consapevolezza del marchio
Un’app mobile è un’estensione del tuo marchio e quindi è un’opportunità per rimanere fedele al branding pur essendo in grado di esplorare come può essere presentata su una piattaforma digitale completamente diversa; forse in un modo completamente nuovo e innovativo. Può anche essere pensato come una nuova piattaforma pubblicitaria per il business, che può dire quello che vuoi per il tuo marchio per ottenere più esposizione e quindi consapevolezza.
Lo sviluppo di un’app mobile per le aziende ti consente di raggiungere potenziali nuovi segmenti di pubblico. Come una piattaforma completamente nuova, lo sviluppo di applicazioni mobili aziendali può anche causare un nuovo demografico di clienti per raggiungerti, uno che trova l’utilizzo di app più preferibile di un browser Web.
4. Creare un canale di marketing utile
Lo sviluppo di app personalizzate consente inoltre di inviare notifiche e informazioni ai clienti in un istante. Se queste informazioni sono utili e pertinenti per loro, ad esempio, contenenti informazioni relative a offerte e offerte esclusive, possono aiutarti a fidelizzare i clienti che apprezzano l’utilizzo dell’app.
5. Crea un programma fedeltà efficace
Supponiamo che la tua azienda abbia un programma fedeltà o stia considerando di introdurlo come un modo per incoraggiare le vendite. In tal caso, un programma di fidelizzazione digitalizzato tramite un’app mobile è un metodo efficace per costruire e creare una comunità di clienti. Una volta che i clienti sono ricompensati per la loro spesa, sono molto più propensi a tornare. Un App mobile rende un processo molto più facile e veloce per loro di fare proprio questo.
6. Vai avanti della concorrenza
Uno dei vantaggi importanti di applicazioni mobili per uso aziendale è che vi farà veramente distinguersi dalla concorrenza. Le app sono molto rilevanti nella tecnologia moderna oggi e il loro utilizzo per le imprese sta rapidamente diventando una tendenza. Tuttavia, non è ancora decollato su tutta la linea, permettendoti di ottenere il vantaggio su qualsiasi competizione.
Perché la tua azienda ha bisogno di un’app per superare i concorrenti
Probabilmente stai interagendo con i tuoi clienti in qualche modo online in questo momento. Forse hai un semplice sito web, o forse fornisci un servizio ai tuoi clienti (ad esempio un negozio online, un sistema di prenotazione, un configuratore di prodotti ecc.) tramite un portale web. A McKenna Consultants, costruiamo applicazioni web e mobile, che ci mette in una posizione ideale per confrontare l’utilizzo tra i clienti. Ad esempio, dopo un anno di servizio, una nuova app di pagamento mobile che abbiamo sviluppato per un’azienda di servizi pubblici ha mostrato che oltre il 60% dei clienti preferiva utilizzare un’app mobile per effettuare pagamenti piuttosto che utilizzare il sito Web compatibile con i dispositivi mobili. Questa cifra indica una preferenza del consumatore nell’interazione online.
1. Per creare una barriera all’ingresso
Se consegni il tuo prodotto o servizio ai tuoi clienti tramite un’app iOS (iPhone / iPad) o Android, qualsiasi nuova start-up dirompente che entri nel tuo mercato dovrà fare anche questo sforzo. Così, si alza la barriera all’ingresso e proteggere la vostra posizione competitiva nel mercato.
2. Offre servizi unici
Un’app mobile per la tua azienda ti darà la possibilità di fornire i tuoi servizi in modi nuovi e più competitivi. Ad esempio, abbiamo creato un’app Product Finder (Android e iOS) per uno dei nostri clienti PLC globali. Questa applicazione consente agli utenti di eseguire rapidamente la scansione di uno dei prodotti della concorrenza e trovare uno dei loro prodotti alternativi che corrispondono alle specifiche del prodotto scansionato. Questa funzione App permette al nostro cliente di prendere direttamente affari lontano dai loro concorrenti con pochissimo sforzo, sfidando direttamente i loro prezzi e la qualità del prodotto.
3. Offre ai clienti un’esperienza davvero mobile
La tua app può anche darti un vantaggio competitivo sul campo (letteralmente nel caso del nostro cliente AuthenticateIS). La tua app funzionerà quando i tuoi clienti sono in giro, incluse le aree in cui non è disponibile alcuna connessione Internet. AuthenticateIS hanno un portale web-based leader di mercato per la certificazione di catene alimentari, ma sono stati sempre più chiesto di fornire un’esperienza più portatile per gli utenti.
I loro utenti erano desiderosi di inserire direttamente le informazioni nel loro sistema mentre si trovavano nelle zone rurali senza connessione Internet. Un’App mobile è stata in grado di espandere il proprio servizio e fornire questo nuovo valore ai propri clienti, dando così un ulteriore vantaggio competitivo. L’esperienza utente è probabilmente lo scopo principale della creazione di un’app mobile per il business, collegando la tua attività ai clienti con facilità e con il minimo sforzo richiesto dalla loro fine.
Come avere un’app fatta per la mia attività
Ne consegue che se vuoi far crescere la tua base di clienti nel mondo moderno, dovresti considerare seriamente come l’uso delle app mobili nel mondo degli affari possa avvantaggiare le tue interazioni con i tuoi clienti. A loro piace la convenienza, l’esperienza familiare e facile App-like, e mette il logo della vostra azienda sul loro schermo di casa del dispositivo mobile! Per ulteriori informazioni su come costruire un App mobile, si prega di consultare il nostro post sul blog dedicato sul tema.
Considera i tuoi obiettivi e il pubblico di destinazione
Mentre ci sono molte differenze culturali in tutto il mondo, molti punti di vista diversi e diversi modi di fare le cose, i dispositivi mobili sembrano essere universali. Steve Jobs avrebbe narrare la storia di guardare un bambino in India che non aveva mai visto un computer iniziare a utilizzare immediatamente e intuitivamente un iPad. Abbiamo visto lo stesso effetto per i nostri clienti nelle app mobili che costruiamo per loro. Le app sono disponibili in oltre 30 paesi in tutto il mondo e sono state tradotte in un numero simile di lingue. A McKenna Consultants, forniamo anche servizi di portale di traduzione in modo che i nostri clienti possono mantenere il loro testo App aggiornati in tutto il mondo.
IOS Vs Android Development
Un’area in cui c’è qualche differenza regionale è nell’utilizzo del dispositivo Android vs Apple. Ad esempio, nel Regno Unito, il 53% dei dispositivi intelligenti in uso sono Android e il 46% sono iOS. A livello globale, in media, la divisione è 86.1% Android e 13.9% iOS. Gli Stati Uniti sono dominati da Apple, con il 64% di tutti i dispositivi iPhone o iPad. Le nazioni in via di sviluppo hanno percentuali molto più elevate di dispositivi Android a causa della sua natura a basso costo. In generale, la maggior parte dei nostri clienti crea app iOS e Android, ma il tuo profilo cliente potrebbe indicare che puoi dare la priorità a una piattaforma rispetto a un’altra.
Uso di applicazioni mobili nel mondo degli affari
Ci sono molti vantaggi di applicazioni mobili per le imprese come descritto sopra. Per vedere le altre aziende che hanno beneficiato di un App mobile sviluppata da McKenna Consultants, quindi si prega di visualizzare i casi di studio di seguito.
- Switch2
- EnviroVent
- Autenticare
- Razzo Importanza
- Gioventù per Cristo
- Slidebank
- IMI meccanica di Precisione
- Assoluto Isolamento
- MoreLife
- luogo di Lavoro Pensione Diretta
- Howells
- Wolsley
In un mondo che sta rapidamente crescendo online, i vantaggi di mobile Apps for business sono sempre più evidenti. Non è più una questione di ” la mia azienda ha bisogno di un’app mobile?”, piuttosto, ” come faccio ad avere un’app fatta per la mia attività?”
I consulenti McKenna hanno una vasta esperienza nello sviluppo di app mobili per le aziende di diversi settori. Per contattarci per quanto riguarda lo sviluppo di applicazioni mobili per il vostro business, quindi si prega di compilare uno dei nostri moduli di contatto.