Société: DealDash
Fondateurs: William Wolfram
PDG: Pasi Lohi
Année de création: 2009
Siège social: Minneapolis, MN
Nombre d’employés (Décembre 2018): 50
Type: Privé
Chiffre d’affaires annuel (Décembre 2018): Estimé 9,7 M
Produits & Services : Site Web d’enchères Payantes pour Participer et Application mobile
Concurrents: QuiBids / Tophatter / Proxibid
Saviez-vous que William Wolfram, le fondateur de DealDash, a fondé l’entreprise alors qu’il n’avait que 16 ans?
(McKenzie, 2013)
À propos de DealDash
DealDash est un site d’enchères payant pour participer et une application mobile pour faire du shopping et enchérir sur une pléthore d’enchères de commerce électronique. Le site propose des ventes aux enchères sur presque tout, des articles ménagers et de l’électronique aux bijoux, à la beauté et aux vêtements.
Grâce à DealDash, les consommateurs ont la possibilité d’acheter des produits à un prix incroyable – le site annonce des « économies allant jusqu’à 99% de réduction. »
Cependant, la possibilité d’accrocher de telles offres ne nécessite pas une petite quantité de chance, car un seul enchérisseur remportera chaque enchère et recevra l’article.
Ce qui distingue DealDash
Contrairement à d’autres sites d’enchères, où un enchérisseur gagne l’article et où tout le monde perd l’argent qu’il enchérit, DealDash offre une expérience moins risquée pour ses acheteurs. Le site propose une option « Achetez-le maintenant & Récupérez vos enchères gratuitement », qui permet aux enchérisseurs qui perdent une enchère de récupérer toutes leurs enchères en achetant l’article à son prix de détail.
Donc, essentiellement, tant que les acheteurs n’enchérissent que sur des articles qu’ils achèteraient réellement au prix plein, il ne devrait pas y avoir de réel inconvénient à participer à DealDash. Le mot clé est devrait, car il y a eu un bon nombre de plaintes déposées chez DealDash. Mais nous en discuterons plus tard.
En ce qui concerne les sites de vente aux enchères traditionnels, où les consommateurs parient leur argent pour avoir de minces chances de gagner un marché, la possibilité pour les consommateurs de DealDash de sauvegarder leurs enchères en achetant un article à son prix total est une fonctionnalité assez révolutionnaire.
Les autres fonctionnalités qui distinguent DealDash des autres sites d’enchères de commerce électronique incluent:
- La possibilité d’essayer DealDash gratuitement – la société offre un remboursement complet de votre premier achat sur le site dans les 90 jours, sans poser de questions
- Livraison gratuite sur tous les articles
- Articles vendus uniquement à partir du stock du détaillant / de la marque ou du stock de partenaires de confiance (pas de vendeurs tiers non fiables)
- Tous les articles neufs et inutilisés avec la garantie du fabricant d’origine
DealDash a également des éléments de gamification uniques. Par exemple, une barre de progression sur le site se remplit chaque fois qu’un utilisateur enregistré devient le plus offrant lors d’une enchère.
Lorsque la barre de progression d’un client se remplit entièrement, il monte de niveau, ce qui lui permet de gagner plus d’enchères chaque semaine (par défaut, les acheteurs ne sont autorisés à gagner que trois produits par semaine). Selon le fondateur, l’introduction de la gamification a contribué à augmenter l’engagement de DealDash 6x.
Comment fonctionne DealDash
Alors, comment fonctionne réellement DealDash? Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez enchérir, gagner ou acheter sur DealDash:
- Offres d’achat
- Enchère sur un article – chaque enchère augmente le prix de 1 cent
- Le compte à rebours de l’enchère est réinitialisé à 10 secondes chaque fois qu’une enchère est placée
- Lorsque l’horloge / la minuterie est épuisée, le dernier enchérisseur gagne
- Offres d’achat
Pour participer à une enchère DealDash, les acheteurs doivent acheter des « offres », qui sont essentiellement des crédits. Par défaut, chaque enchère coûte 60 cents, mais le site organise presque toujours une promotion qui permet aux acheteurs d’acheter des offres à environ 12 cents chacune.
Les utilisateurs ont la possibilité d’acheter une variété de packs de tailles différentes. Chaque enchère peut ensuite être utilisée pour enchérir dans une enchère.
- Enchérir sur les articles
Chaque article sur DealDash est fixé à 0,00 $ au début de l’enchère. Chaque fois que quelqu’un place une enchère sur un article aux enchères, le prix augmente de 1 cent. En tant que tel, le prix final de l’article dépend du nombre d’enchères placées, de sorte que plus un article aux enchères est populaire, plus le prix est élevé.
Cependant, à 1 cent l’enchère, le prix finira toujours par être environ 60 à 99% moins cher que le prix de détail – pour le gagnant, c’est-à-dire.
Les enchères sont terminées lorsque le compte à rebours de 10 secondes est terminé. Cependant, cette horloge est réinitialisée à chaque fois que quelqu’un enchérit. Si personne d’autre n’enchérit dans les 10 secondes restantes, le dernier enchérisseur remporte l’enchère. Si vous avez la chance d’être le gagnant, vous serez facturé pour le prix réduit final et l’article vous sera expédié gratuitement.
Si vous n’avez pas la chance de gagner, vous pouvez toujours récupérer toutes vos enchères en sélectionnant l’option « Achetez-les maintenant & Récupérez vos enchères » pour acheter l’article au prix plein.
Comment DealDash gagne-t-il de l’argent ?
DealDash génère des revenus à partir des sources suivantes:
- Offres (généralement de 12 à 20 cents chacune)
- Frais de recommandation sur les ventes de la fonction « Achetez-le maintenant »
- Financement des investisseurs
Bien que plus de la moitié des revenus de DealDash proviennent d’offres non dépensées, les articles achetés à plein prix via le bouton « Achetez-le maintenant » constituent également une source de revenus pour l’entreprise;
DealDash perçoit des frais de parrainage de la marque ou du détaillant pour chaque vente effectuée. Bien qu’aucune de ces sources ne fournisse de marges substantielles, Wolfram déclare que la capacité de DealDash à fidéliser les clients permet au site de réaliser des bénéfices – « Finalement, les clients restent avec nous et récupèrent cette différence de fidélité. »
Le volume joue également un rôle dans le succès de DealDash, car le site dessert actuellement plus de 15 millions de consommateurs.
En outre, la Société a levé environ 2 millions de dollars auprès d’investisseurs, notamment Kaj Hed, président de Rovio, et David Friend, PDG de Carbonite.
Plaintes envers DealDash
Malgré ses millions de clients fidèles, DealDash a connu sa part de controverse. La société a fait face à un recours collectif en 2017 de consommateurs affirmant que les produits de marque supposés vendus sur le site sont en fait des produits d’imitation génériques et bon marché.
Par conséquent, selon la poursuite, les prix des produits grâce à la fonction « Achetez-le maintenant » sont bien au-dessus du prix réel de l’article. Consumer Reports affirme également que ces prix sont beaucoup plus élevés que ceux des mêmes produits vendus via Amazon.
De plus, DealDash a été accusé de vanter certaines marques comme du « luxe », bien que ces marques soient inexistantes au-delà du site Web de DealDash.
Conclusion
Malgré les accusations d’escroquerie et d’arnaque des consommateurs, DealDash a réussi à rester en activité pendant plus de 10 ans.
Et, avec plus de 15 millions d’acheteurs actuellement enregistrés, le site ne montre aucun signe de fermeture de sitôt.
Références & plus d’informations
- Cordell-Whitney, D. (17 avril 2017). La classe appelle le site d’enchères Penny DealDash une arnaque. Extrait du Service de nouvelles du Palais de justice
- www.crunchbase.com
- www.dealdash.com
- www.dealdash.com/our-team
- Giorgianni, A. (2014, 30 juin). Enchérir sur des sites d’enchères penny est risqué. Extrait de Consumer Reports
- McKenzie, H. (2013, 21 mars). La startup de trois ans de cette jeune femme de 20 ans a réalisé un chiffre d’affaires de 44 millions de dollars l’an dernier. Extrait de Pando
- www.owler.com