on olemassa tarkat säännöt, joita Kanadan perintätoimistojen on noudatettava. Perintäagentit eivät voi soittaa sinulle kaikkina vuorokauden tunteina. Velkoja perivän on todistettava, että olet velkaa. Vaikka nämä ovat perusasioita, tässä on vastauksia yleisiin kysymyksiin, joita sinulla voi olla vastaanottaessasi perintäpuheluita. Jotkut maakunnalliset säännöt voivat vaihdella hieman, joten tarkista aina maakunnalliselta sääntelyviranomaiselta, jos olet epävarma.
jos haluat tietää enemmän puheluiden hoitamisesta ja perintäasiamiehen kanssa puhumisesta, lue vinkit perintätoimistojen kanssa asioimiseen.
Sisällysluettelo
- puhelut ja yhteydenotot – milloin, kuinka usein, kuka, mitä he voivat sanoa
- mitä kertoja perintäagentti voi soittaa minulle?
- kuinka usein velanperintä voi soittaa minulle?
- Voiko perintäagentti soittaa kännykkääni?
- Voinko jättää kokoelmapuhelut huomioimatta?
- Voiko perintäagentti soittaa työnantajalleni?
- Voiko perintäagentti kutsua ystäviäni & perheiksi?
- Voiko perintäagentti tulla kotiisi?
- Voiko keräilijä asettaa maksulle määräajan?
- Voiko kaksi perintätoimistoa soittaa minulle samasta velasta?
- maksut
- paljonko velanperijät voivat pyytää?
- Voiko perintätoimisto periä korkoa?
- Voiko perintätoimisto periä minulta perintämaksua?
- Voiko perintäasiamies tyytyä pienempään kuin koko velkaan?
- Pitäisikö minun maksaa velkojalleni tai perintätoimistolleni?
- oikeustoimet
- kuinka kauan perintätoimisto voi periä velkaa Kanadassa?
- Voiko perintätoimisto viedä minut oikeuteen?
- Voiko velanperijä lähettää minut vankilaan?
- mikä on vähimmäismäärä, josta perintätoimisto haastaa sinut oikeuteen?
- Voiko perintätoimisto jäädyttää pankkitilini?
- Voiko perintätoimisto korjailla palkkaani?
- voiko perintätoimisto karsia eläketuloja?
- Voiko perintätoimisto ottaa omaisuuttani takaisin?
- voiko perintätoimisto ottaa RRSP: ni?
- voiko velanperijä ottaa CERB-tai CRB-etuuteni?
- luottoraportit
- raportoivatko perintätoimistot luottovirastolle?
- kuinka kauan tili on jäljellä luottotietoissani?
- mitä sinun pitäisi tehdä, jos perintätoimisto kiusaa sinua?
- miten tehdä valitus hallinto-ja kuluttajavirastolle
- Mistä saan apua velkaongelmiin?
- samanlaisia viestejä:
puhelut ja yhteydenotot – milloin, kuinka usein, kuka, mitä he voivat sanoa
mitä kertoja perintäagentti voi soittaa minulle?
useimpien maakuntien sääntöjen mukaan velanperijä voi soittaa vain aamuseitsemän ja iltayhdeksän välillä maanantaista lauantaihin ja sunnuntaisin kello 13-17. Arkiajat venyvät joissakin maakunnissa iltakymmeneen.
Velanperijät eivät saa soittaa lakisääteisinä vapaapäivinä.
kuinka usein velanperintä voi soittaa minulle?
kaikissa maakunnissa ei ole erityisiä sääntöjä siitä, kuinka monta kertaa perintätoimisto voi ottaa yhteyttä. Ontariossa agentit voivat vain lähettää sähköpostia, jättää vastaajan tai puhua kanssasi enintään 3 kertaa viikossa sen jälkeen, kun he ovat alun perin puhuneet kanssasi. Jos et ole koskaan vastannut, tämä sääntö ei kuitenkaan päde. Tämän vuoksi, jos sinulla on tili keräyksessä, saatat kokea Robo-soittaja soittaa Sinulle joka päivä eri kellonaikoina.
on myös sääntöjä asiatonta häirintää vastaan. Jos kokee soittotiheyden kohtuuttomaksi, asiasta voi tehdä rikosilmoituksen. Olemme antaneet yhteystiedot valituksen tekopaikasta tämän oppaan lopussa.
Voiko perintäagentti soittaa kännykkääni?
sinulla on oikeus pyytää perintätoimistoa lopettamaan kaikenlainen viestintä, josta sinulle aiheutuu kustannuksia. Koska matkapuhelimet tulevat käyttö-ja datakustannukset, voit vaatia, että ne eivät enää soita matkapuhelinnumeroosi. Perintätoimiston on myös korvattava sinulle mahdolliset kustannukset, jos pyydät.
Voinko jättää kokoelmapuhelut huomioimatta?
missään laissa ei määrätä, että velanperijän kanssa pitää vastata tai keskustella. Voit olla välittämättä puhelusta tai sulkea puhelimen. Velka ja puhelut eivät kuitenkaan katoa itsestään.
on parasta, jos kohtelet perintäagentteja suorasukaisesti ja ammattimaisesti. Jos velka ei ole sinun, kerro se heille. Jos sinulla ei ole varaa maksaa tai velka on liian vanha (katso oikeustoimet alla), anna heille yksinkertainen selitys ja sano, ettet maksa.
jos velkasi on suuri tai sinulla on muita velkoja, joita sinulla ei ole varaa maksaa, kannattaa ehkä käydä läpi velkahelpotusvaihtoehdot velan poistamiseksi.
Voiko perintäagentti soittaa työnantajalleni?
velanperijä voi ottaa yhteyttä työnantajaasi vahvistaakseen työsuhteesi, saadakseen puhelinnumerosi tai osoitteesi tai vaatiakseen palkan ulosmittausta.
kun otat yhteyttä työnantajaasi, perintäasiamies ei saa keskustella velkoihisi liittyvistä henkilötiedoista.
Voiko perintäagentti kutsua ystäviäni & perheiksi?
yleensä perintätoimistot voivat ottaa yhteyttä vain tuttuun henkilöön saadakseen puhelinnumerosi ja osoitteesi. He eivät saa paljastaa mitään tietoja perintätoimiston nimestä tai velastasi. Ole jälleen tietoinen häirintäsäännöistä, jos he soittavat tuttavallesi useita kertoja.
ainoa poikkeus on, jos joku on allekirjoittanut tai taannut lainasi. Keräilijä voi soittaa heille, jos alkuperäisen velkojan kanssa tekemäsi sopimus antaa siihen luvan.
Voiko perintäagentti tulla kotiisi?
teoriassa Kyllä, Tämä voi olla kontaktin muoto. Agenteille maksetaan kuitenkin tyypillisesti provisio, joten he käyttävät harvoin niin paljon aikaa kuin ”kotikäynnin”tekemiseen tarvitaan. Robocalls ovat halpoja, joten ne ovat ensisijainen yhteystapa.
poikkeuksena voivat olla suurehkoa velkaa perivät rahoitusyhtiöt ja velkoja, jolla voi olla panttioikeus kodin huonekaluihisi. Jos jäät jälkeen vakuudellisista maksuista, velkoja tai hänen nimeämänsä perintäasiamies voi tulla kotiisi tai työpaikallesi takavarikoimaan omaisuutta.
Voiko keräilijä asettaa maksulle määräajan?
jos keräilijä tarjoaa sinulle sovintoa, he voivat tarjota kohtuullisen aikajanan, jotta voit hyväksyä heidän tarjouksensa. Keräilijät eivät kuitenkaan voi käyttää liiallista tai kohtuutonta painostusta saadakseen sinut suorittamaan maksun.
keräilijät haluavat usein sanoa jotain sellaista kuin ”jos et maksa tällä viikolla, me koristelemme palkkasi.”Tällainen toiminta vie aikaa, mukaan lukien kirjallisen ilmoituksen antaminen ja matka oikeuteen.
uusi taktiikka on, että laskujen perijät uhkaavat vastentahtoisella konkurssilla. Tämäkin on harvinaista, kun kyse on henkilökohtaisista veloista. Velanperijät käyttävät näitä taktiikoita yleensä vain uhkina. Älä anna perintäasiamiehen painostaa sinua huonoon sovintosopimukseen tai toimiin, joihin et halua ryhtyä.
Voiko kaksi perintätoimistoa soittaa minulle samasta velasta?
Ei. Velkaa voi laittaa vain yhdelle perintätoimistolle kerrallaan. Voit kuitenkin saada puhelun useammalta kuin yhdeltä kyseisen viraston edustajalta. Vahvista sekä viraston että asiamiehen nimi ennen kuin keskustelet tilanteestasi. Hanki todisteet siitä, että heillä on oikeus periä velka, ennen kuin teet mitään maksua. Jos olet epävarma, ota yhteyttä alkuperäiseen velkojaasi.
maksut
paljonko velanperijät voivat pyytää?
perintätoimistot astuvat alkuperäisen velkojan saappaisiin perittäessä velkaa. Sillä ei ole väliä, työskentelevätkö he velkojasi puolesta vai ovatko he ostaneet velkasi. Heidän oikeutensa kerätä ei ole enempää kuin allekirjoittamasi sopimus tai sopimus sallii. Ne voivat periä vain sen verran kuin alkuperäinen velkoja pystyi perimään.
Voiko perintätoimisto periä korkoa?
perintätoimisto voi periä korkoa vain alkuperäisen velkojan sallimilla ehdoilla. He eivät voi nostaa hintoja yli sen, mikä on sallittua sopimuksessasi.
Voiko perintätoimisto periä minulta perintämaksua?
perijä ei voi periä perimiskuluja, mukaan lukien oikeudenkäyntikulut, ellei velkojan kanssa tehdyssä sopimuksessa ole tällaista lauseketta tai jos hän saa oikeuden päätöksen. Jos teet maksujärjestelyn velanperijän kanssa, he voivat periä maksun palautetuista sekeistä; tämä maksu on kuitenkin ilmoitettava etukäteen ja kohtuullinen.
Voiko perintäasiamies tyytyä pienempään kuin koko velkaan?
vain, jos niillä on alkuperäisen velkojan lupa siihen.
ennen kuin teet sovintosopimuksen, tee kaksi asiaa: Hanki sopimus kirjallisesti ja varmista, että heillä on velkojan lupa poistaa koko velkasi maksettua selvityssummaa varten.
Pitäisikö minun maksaa velkojalleni tai perintätoimistolleni?
tämä riippuu. Jos velka olisi myyty, ei. Perintätoimisto omistaa nyt velan, ja sille voi vain maksaa. Vaikka perintätoimisto toimisi velkojasi puolesta, suosittelemme yleensä maksujärjestelyjen tekemistä valtuutetun perintäasiamiehen kautta sekaannusten välttämiseksi.
oikeustoimet
kuinka kauan perintätoimisto voi periä velkaa Kanadassa?
ei ole aikarajoja sille, kuinka kauan perintätoimisto voi ottaa sinuun yhteyttä maksun pyytämiseksi. On kuitenkin olemassa vanhentumisaika, jonka aikana ne vaativat ryhtymään oikeustoimiin maksun täytäntöönpanemiseksi. Esimerkiksi Ontariossa velka katsotaan liian vanhaksi kahden vuoden kuluttua edellisen toiminnan päivämäärästä. Tämä tarkoittaa sitä, että vaikka perintätoimisto voi soittaa sinulle 10 vuotta vanhasta velasta, se ei voi esimerkiksi saada palkan ulosmittausta tästä velasta.
Voiko perintätoimisto viedä minut oikeuteen?
perintätoimisto voisi haastaa sinut oikeuteen, jos alkuperäisellä velkojalla olisi siihen oikeus. Tämä vie kuitenkin aikaa ja rahaa, joten virasto tuskin vie pientä velkaa oikeuteen.
jos velka ylittää vanhentumissäännön, voit myös puolustaa oikeusjuttua sanomalla, että velka ylittää oman maakuntasi vanhentumissäännön.
Voiko velanperijä lähettää minut vankilaan?
Ei. Tämä on yleinen uhka, jota keräilijät saattavat käyttää. Et voi mennä vankilaan maksamattomasta velasta Kanadassa. Jos velanperijäsi uhkaa sinua tällä, Tee valitus.
jos velka syntyy petoksesta, velkojasi tai perintäasiamiehesi voi päättää asettaa sinulle syytteen, jos se on heidän mielestään perusteltua.
mikä on vähimmäismäärä, josta perintätoimisto haastaa sinut oikeuteen?
vaikka ankaraa sääntöä ei ole, useimmat virastot eivät ryhdy oikeustoimiin alle 3 000 dollarin veloista. Heidän on myös uskottava, että sinulla on riittävät tulot, jotta voit maksaa, eivätkä he todennäköisesti haasta sinua velasta, joka on vanhentunut (vaikka he saattavat uhata tehdä niin). Virastolla on oltava riittävät asiakirjat, jotta tuomioistuin voi todeta, että velka on pätevä ja että sillä on perintäoikeus.
Voiko perintätoimisto jäädyttää pankkitilini?
jos alkuperäisellä velkojallasi oli oikeus pyytää tuomioistuimelta määräystä pankkitilisi jäädyttämiseksi, perintätoimistollasi on myös tämä oikeus. Se, haluavatko he vai eivät, riippuu velan suuruudesta, koska tämä edellyttää tuomioistuimeen menemistä. Jos velka on vanha, rajoitusaikaa sovelletaan myös tämäntyyppisen toiminnan lopettamiseen.
Voiko perintätoimisto korjailla palkkaani?
perintätoimisto voi hakea tuomioistuimelta määräystä, jonka mukaan palkan ulosmittaus on sama kuin velkojan. Heidän on ensin saatava tuomioistuimelta tuomiomääräys, ennen kuin he pyytävät määräystä palkan korottamiseksi. Jos velka on pieni tai vanha, perintätoimisto ei todennäköisesti ryhdy tähän toimeen, koska siihen liittyy oikeudenkäyntikuluja.
voiko perintätoimisto karsia eläketuloja?
Ei. Vaikka Palkkalaki mahdollistaa palkkojen ulosmittauksen, useimmissa maakunnissa eläkelaissa ei ole tällaista säännöstä. Toisin sanoen ei ole olemassa lakia, joka antaisi velkojalle tai hänen lailliselle nimelleen oikeuden saada eläketuloja. Ainoa poikkeus tähän sääntöön on CRA, joka voi ulosmitata CPP: tä, lapsiverohyvityksiä tai muita valtion maksuja, jos et ole maksanut veroja.
Voiko perintätoimisto ottaa omaisuuttani takaisin?
velkojat voivat ryhtyä toimiin omaisuutesi takavarikoimiseksi ilman vakuusvelkaa koskevaa tuomiota. Vuokranantajalla on myös oikeus takavarikoida kiinteistö maksamattomien vuokrien vuoksi. Jos perintätoimisto kerää vakuudellisen velkojan puolesta, se voi ryhtyä toimenpiteisiin lainaan liittyvän omaisuuden ulosmittaamiseksi.
se tarkoittaa, että he voivat ottaa ajoneuvosi takaisin, jos perivät autolainaa, tai ottaa takaisin kotitaloustavaroita, kuten huonekaluja tai televisiota, jos laina-tai vuokrasopimuksesi sen sallii. Sinulle ilmoitetaan tällaisesta toiminnasta.
voiko perintätoimisto ottaa RRSP: ni?
se, pääsevätkö velkojat käsiksi eläkesäästöihisi, riippuu siitä, missä ne säästöt ovat.
velkojat eivät voi takavarikoida rekisteröityjä eläkejärjestelyjä, paitsi jos velka on Kanadan veroviraston (Canada Revenue Agency).
konkurssi & Maksukyvyttömyyslaki suojaa RRSPs: n konkurssitilanteessa lukuun ottamatta viimeisten 12 kuukauden aikana tehtyjä maksuja. Jos et ole hakeutunut konkurssiin, et saa tätä velkojansuojaa.
joillakin maakunnilla on erityislainsäädäntö, joka suojaa joitakin rekisteröityjä suunnitelmia konkurssin ulkopuolella. Tämä alue on sen verran monimutkainen, että sinun pitäisi keskustella tilanteesta valtuutetun Maksukyvyttömyysasiamiehen kanssa.
voiko velanperijä ottaa CERB-tai CRB-etuuteni?
Uusi Canada Recovery Benefit (CRB) (aiemmin CERB tai Canada Emergency Response Benefit) tarjoaa tulotukea henkilöille, jotka ovat menettäneet tulonsa COVID-19: n vuoksi.
nykyisen lainsäädännön mukaan Kanadan perintäetuudet on suojattu velkojien kanteilta. Niitä ei voida asettaa lainan vakuudeksi, eikä niitä voi ulosmitata tai ulosmitata mikään velkoja, mukaan lukien Canada Revenue Agency.
luottoraportit
raportoivatko perintätoimistot luottovirastolle?
alkuperäinen luotonantaja ilmoittaa velkatoimintasi luottotoimistolle, mukaan lukien mahdolliset viivästyneet maksut. Kun velka on perintätoimessa, velka näkyy luottoraportissa perintätoimiin lähetettynä. Osa perintätoimistoista ilmoittaa jatkuvista maksuista, jos menee maksusuunnitelmaan.
tarkkaile perintätoimistoja, jotka ilmoittavat virheellisesti maksusta luottotoimistollesi ja aloittavat kuuden vuoden kellon siitä, milloin raportistasi poistetaan negatiiviset maksutiedot. Jos näin tapahtuu, ota yhteyttä luotto toimisto korjata virhe luottoraportin. Voit myös tehdä valituksen sekä maakunnan lainsäätäjälle että alkuperäiselle velkojallesi olettaen, että virasto toimii heidän puolestaan.
kuinka kauan tili on jäljellä luottotietoissani?
perittävillä tileillä on negatiivinen vaikutus luottotietoihisi ja ne pysyvät tililläsi kuusi vuotta viimeisestä maksupäivästä.
kun tili on maksettu, joko perintäasiamies tai alkuperäinen velkoja ilmoittaa tilin maksetuksi tai maksetuksi. Osana sovintosopimusta voit pyytää perintätoimistoa poistamaan kohteen luottotiedoistasi. Hanki tämä kirjallisena osana vapauttamissopimustasi.
mitä sinun pitäisi tehdä, jos perintätoimisto kiusaa sinua?
miten tehdä valitus hallinto-ja kuluttajavirastolle
jos koet perintätoimiston rikkovan näitä sääntöjä tai häiritsevän tai uhkaavan sinua, voit tehdä valituksen maakunnalliseen Kuluttajavirastoon. Tässä on linkkejä liittovaltion ja maakunnan kuluttajansuojalainsäädännön resursseihin.
jos uskot perintätoimiston ahdistelevan sinua, Pidä kirjaa puhelun ajankohdasta, päivämäärästä ja taajuudesta. Jos päätät tehdä virallisen valituksen perintätoimistoa vastaan, tarvitset nämä tiedot.
Mistä saan apua velkaongelmiin?
perintäasiamiehen yhteydenottoyritysten sivuuttaminen ei auta velkaongelmiesi selvittämisessä. Jos et velkaa rahaa ja tarvitset apua muodostettaessa suunnitelma ratkaista, että velka, ota lisensoitu ammattilainen ilmaiseksi, luottamuksellinen kuuleminen vähentää velkojasi ja lopettaa puhelut hyvää.
ei välttämättä ole oman edun mukaista maksaa perintäasiamiehelle. Jos velkasi ovat merkittävät, keskustele edunvalvojan kanssa ennen kuin suostut mihinkään.
samanlaisia viestejä:
- miksi perintätoimistolle ei kannata maksaa
- kuinka kauan perintätoimisto voi periä velkaa Kanadassa?
- Guide to Ontario Debt Collection Laws
- Mitä tehdä, kun velkojat uhkaavat oikeustoimilla
- oikeustoimia velkojat voivat ryhtyä, jos et maksa