familieleden van bewoners van verzorgingshuizen eisen een dringende herstart van wettelijke inspecties, te midden van de vrees dat veiligheidsstoringen in gesloten huizen onnodige sterfgevallen als gevolg van Covid-19 kunnen veroorzaken.
de Care Quality Commission heeft op 16 Maart de routineinspecties van zorginstellingen opgeschort om de verspreiding van het virus en de druk op zorgverleners te verminderen, en heeft als onderdeel van een alternatief systeem videoconferentiegesprekken met managers opgezet.
maar er wordt aangenomen dat meer dan 20.000 mensen in de zorg in Engeland en Wales zijn gestorven als een direct en indirect gevolg van de pandemie, en sommige van hun familieleden zijn nu waarschuwingsnormen die wellicht zijn uitgegleden omdat uitgerekte faciliteiten het moeilijk hebben om het hoofd te bieden en artsen, familieleden en inspecteurs grotendeels buiten beschouwing worden gelaten.
de Vereniging van familieleden en bewoners zei dat het dagelijks telefoontjes kreeg naar de hulplijn met bezorgdheid over het personeelsbestand en het gebrek aan PPE, medische ondersteuning en managementcontrole in zorginstellingen.
” aangezien zorginstellingen werden afgesloten en beperkte bezoeken van familieleden, viel dit samen met het ontspannen of stopzetten van de normale controles en processen om ervoor te zorgen dat ouderen hoogwaardige zorg krijgen,” zei Helen Wildbore, de chief executive.
“CQC speelt een cruciale rol om ervoor te zorgen dat de rechten van ouderen niet in gevaar worden gebracht, met name in zorginstellingen die vóór de uitbraak van het coronavirus moeite hadden om de zorgnormen te handhaven. De inspecties zouden opnieuw kunnen worden gestart met opleiding, persoonlijke beschermingsmiddelen en het selecteren van de huizen waar problemen zijn gerezen of waarvan bekend is dat ze worstelen.”
“nu is het de tijd dat ze moeten inspecteren,” zei Ivan Pointon, die zijn vader Donald Pointon, 91, verloor aan Covid-19 in Bupa ‘ s Priory care home in Solihull. “Huizen moeten op zijn minst worden geïnspecteerd op kruisbesmettingsprocedures en reinigingsprocedures.”
eerder deze maand dreigden advocaten voor ouderen en gehandicapten ook juridische stappen te ondernemen als inspecteurs niet terugkeren naar zorginstellingen, met het argument dat ze zich terugtrokken, zou dit in strijd kunnen zijn met de wettelijke verplichtingen van het CQC.
de druk kwam toen de regering £600 miljoen aan extra financiering aankondigde om de infectiebeheersing in verzorgingshuizen te verbeteren, wat volgens de Vereniging van directeuren van Adult Social Services “tragisch laat op de dag”kwam.
Nadra Ahmed, de uitvoerend voorzitter van de National Care Association, zei ook op donderdag dat zorginstellingen was “verlaten volledig verlaten” in de strategie van de regering om de NHS te beschermen, waardoor ze met “wanhopige” tekorten van PPE, “angst en depressie” onder het personeel en covid-positieve patiënten worden ontslagen in zorginstellingen.
het CQC zegt dat het nog steeds naar diensten zal gaan als het een significant risico ziet, maar heeft een noodprocedure ontwikkeld voor het bewaken van zorginstellingen zonder inspecties. Het gaat om “open en eerlijke gesprekken” via Microsoft Teams, maar ze maken geen deel uit van het regelgevingsproces. Gebruikelijke stappen zoals” de feitelijke nauwkeurigheid proces ” zijn niet van toepassing, en de uitkomst van eventuele controles wordt niet gepubliceerd, zegt het.
op basis van inspecties vóór de pandemie werden 228 zorginstellingen in Engeland beoordeeld als “inadequaat” wat hun veiligheid betreft en kregen nog eens 2.386 een oranje rating, waarbij werd gezegd dat verbetering noodzakelijk was. Als het CQC in zijn vorige tempo was doorgegaan, zou het in de twee maanden sinds de opschorting van de inspecties ongeveer 2.000 huizen hebben gecontroleerd.
Pointon zei dat hij had geprobeerd om de bezorgdheid over infectie controle met het management van zijn vader ‘ s verzorgingstehuis te verhogen, maar schoonmaak leek niet te zijn opgevoerd, verzorgers droegen geen handschoenen bij het leveren van voedsel, sommige droegen maskers met hun neus blootgesteld en bewoners werden toegestaan om te verbroederen in gemeenschappelijke ruimtes en om eettafels te delen. Hij zei: “Het personeel reisde en werkte in dezelfde kleren.”
Bupa zei dat de kamers dagelijks werden schoongemaakt en dat er geen aanwijzingen waren dat het personeel dezelfde kleren in en uit het huis droeg.”Iedereen in de Priorij is er kapot van”, zei Rebecca Pearson, operationeel directeur van Bupa Care Services. “Het huis is als een grote familie, en de Heer Pointon was erg populair en hield in grote genegenheid. Ons hart gaat uit naar zijn geliefden.
” de veiligheid van onze bewoners en medewerkers is onze absolute prioriteit, en we hebben hard gewerkt om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd. We hebben de infectiebeheersing en de opleiding van het personeel verhoogd, onder meer rond het gebruik van PBM en sociale afstand.”
Shirin Koohyar, de dochter van Ameer Koohyar, 91, die stierf na de diagnose Covid-19 in nazereth House nursing home In Hammersmith op 26 April, zei dat het aanhoudende gebrek aan inspecties was “schokkend”. Het Laatste inspectieverslag van het huis in November concludeerde dat het ” niet altijd veilig “was en dat het was verslechterd met”een verhoogd risico dat mensen gewond zouden kunnen raken”. Er wordt een autopsie uitgevoerd om de doodsoorzaak van Ameer vast te stellen.
” ze moeten apparatuur, hygiëne, zorg en administratie inspecteren, ” zei Koohyar. “Ze hadden dit allemaal moeten bespreken met inspecteurs. Waarom is dit gebeurd? Verzorgers en verpleegsters gaan in en uit. Waarom geen inspecteurs?”
Kate Terroni, chief inspector of adult social care van het CQC, zei dat de toezichthouder zich ervan bewust is dat”er verhoogde risico’ s zijn voor mensen, zowel voor mensen met het coronavirus als voor mensen zonder het coronavirus, van wie de behandeling en zorg direct of indirect wordt beïnvloed”.
” we zullen blijven inspecteren waar we bewijs zien van het risico op schade, opzettelijk misbruik, systematische verwaarlozing of een significante afbraak in leiderschap,” zei ze. “We zullen diensten op verschillende manieren blijven reguleren, zodat we kunnen bepalen waar ondersteuning nodig is. We zullen onze bevoegdheden gebruiken, of samenwerken met de relevante systeempartners, om actie te ondernemen tegen degenen die verantwoordelijk zijn wanneer we onveilige of slechte zorg vinden.”
{{topLeft}}
{{bottomLeft}}
{{topRight}}
{{bottomRight}}
{{/goalExceededMarkerPercentage}}
{{/ticker}}
{{heading}}
{{#paragraphs}}
{{.}}
{{/leden}}{{highlightedText}}
{{#choiceCards}}
{{/choiceCards}}
- Delen op Facebook
- Delen op Twitter
- delen via e-mail
- Delen op LinkedIn
- Delen op WhatsApp
- Delen op Messenger