Por parte del personal de Wi-Fi Planet
30 de noviembre de 2007
Consejos para ayudarlo a administrar las conexiones Wi-Fi con un iPhone o iPod Touch.
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Si tienes problemas para conectarte a Internet con tu iPhone o iPod touch a través de un hotspot Wi-Fi comercial, como los de Borders o Starbucks, Apple sugiere renovar el contrato de arrendamiento DHCP del hotspot.
Para hacer eso, toque Configuración > Redes Wi-Fi y, a continuación, elija la red a la que intenta conectarse. En el panel DHCP, haga clic en el botón Renovar arrendamiento.
Si la conexión Wi-Fi de tu iPhone sigue volviendo a EDGE (por ejemplo, parece que tu iPhone está conectado a Internet a través de Wi–Fi, pero va a EDGE cuando intentas acceder a una página web), es posible que estés experimentando un problema relacionado con el filtrado de direcciones MAC.Esto puede suceder cuando el enrutador inalámbrico está usando filtrado de direcciones MAC y la dirección MAC del iPhone no se ha introducido en la lista de filtros, o si ha introducido una contraseña WEP de forma incorrecta.
Esto es lo que sugiere Apple:
Si el filtrado de direcciones MAC está habilitado en el enrutador inalámbrico, asegúrese de que la dirección Wi-Fi de su iPhone (en Configuración > General > Acerca de) se ingrese en el filtro del enrutador. Consulte la documentación que viene con su enrutador inalámbrico para obtener información adicional.
Si experimentas esto y usas una contraseña WEP, en el iPhone toca Configuración > Wi-Fi. A continuación, pulsa Más información ( > ) junto al nombre de la red Wi-Fi y pulsa Olvidar esta red. A continuación, intente acceder a la red Wi-Fi de nuevo. Alternativamente, desactive el cifrado WEP en el enrutador inalámbrico, aunque tenga en cuenta que esta solución creará una mayor vulnerabilidad a los hacks o usuarios no deseados.
Si experimenta una señal Wi-Fi débil de iPhone, intente desactivar Wi-Fi en el dispositivo para que el iPhone pueda usar EDGE en su lugar (toque Configuración > Wi-Fi y configure Wi-Fi en desactivado).
Si recibe el mensaje de error «No se puede unir a un fallo de red (error -3)» en el iPhone o iPod touch al intentar conectarse a su red Wi-Fi, verifique el Nombre de red Wi-Fi (SSID) y la configuración de seguridad (contraseña WEP, WEP hex o ASCII, WPA o WPA2) para el dispositivo.
En el Punto de acceso Wi-Fi/enrutador, debe verificar si el filtrado de direcciones MAC está activado o DESACTIVADO en el enrutador, si la configuración de seguridad del enrutador coincide con el iPhone o el iPod touch (contraseña WEP, WEP hex o ASCII, WPA o WPA2) e intentar deshabilitar la calidad de servicio (QoS) si esa función está activada para el enrutador.
Si sigue recibiendo el mensaje de error «No se puede unir a fallo de red (error -3)» en el dispositivo al intentar conectarse o unirse a su red Wi-Fi después de probar las sugerencias anteriores, toque Configuración > Wi-Fi > Otro (en Elegir una red) y, a continuación, ingrese el Nombre de red Wi-Fi (SSID), seleccione la configuración de seguridad e ingrese su contraseña.
Para más solución de problemas de Wi-Fi para iPhone e iPod touch, visita las páginas de ayuda de Apple.
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