Empresa: DealDash
Fundadores: William Wolfram
CEO: Pasi Lohi
Año de fundación: 2009
Sede: Minneapolis, MN
Número de empleados (Diciembre de 2018): 50
Tipo: Privado
Ingresos anuales (diciembre de 2018): 9,7 Millones de dólares estimados
Productos & Servicios: Sitio Web de Subastas de Pago por Participación y Aplicación Móvil
Competidores: Quibid / Topfatter| Proxibid
¿Sabías que William Wolfram, el fundador de DealDash, fundó la compañía cuando tenía solo 16 años?
(McKenzie, 2013)
Acerca de DealDash
DealDash es un sitio de subastas de pago por participación y una aplicación móvil para comprar y pujar en una gran cantidad de subastas de comercio electrónico. El sitio ofrece subastas de casi cualquier cosa, desde artículos para el hogar y electrónicos hasta joyas, belleza y ropa.
A través de DealDash, los consumidores tienen la oportunidad de comprar productos a un precio increíble: el sitio anuncia «ahorros de hasta 99% de descuento.»
Sin embargo, la oportunidad de conseguir tales ofertas requiere mucha suerte, ya que solo un postor ganará cada subasta y recibirá el artículo.
Lo que distingue a DealDash
A diferencia de otros sitios de subastas, donde un postor gana el artículo y todos los demás pierden el dinero que puja, DealDash ofrece una experiencia menos arriesgada para sus compradores. El sitio ofrece la opción ‘Cómpralo ahora & Recupera tus Pujas Gratis’, que permite a los postores que pierden una subasta recuperar todas sus pujas comprando el artículo a su precio de venta.
Así que, esencialmente, siempre y cuando los compradores solo pujan por artículos que realmente comprarían a precio completo, no debería haber ningún inconveniente real en participar en DealDash. La palabra clave es debería, ya que ha habido una buena cantidad de quejas en DealDash. Pero hablaremos de eso más tarde.
En lo que respecta a los sitios de subastas tradicionales de centavos, donde los consumidores apuestan su dinero por la mínima posibilidad de ganar un acuerdo, la opción de DealDash para que los consumidores guarden sus ofertas comprando un artículo a su precio completo es una característica bastante innovadora.
Otras características que diferencian a DealDash incluyen de otros sitios de subastas de comercio electrónico incluyen:
- La posibilidad de probar DealDash de forma gratuita: la compañía ofrece reembolsos completos de su primera compra en el sitio en un plazo de 90 días, sin hacer preguntas
- Envío gratuito de todos los artículos
- Artículos vendidos solo del stock propio del minorista/marca o del stock de socios de confianza (sin vendedores externos que no sean de confianza)
- Todos los artículos nuevos y sin usar con la garantía original del fabricante
DealDash también tiene elementos de gamificación únicos. Por ejemplo, una barra de progreso en el sitio se llena cada vez que un usuario registrado se convierte en el mejor postor de una subasta.
Cuando la barra de progreso de un comprador se llena por completo, «sube de nivel», lo que le permite ganar más subastas cada semana (de forma predeterminada, los compradores solo pueden ganar tres productos a la semana). Según el fundador, la introducción de la gamificación ayudó a aumentar el engagement de DealDash 6 veces.
Cómo funciona DealDash
Entonces, ¿cómo funciona realmente DealDash? Aquí hay un resumen de cómo puede pujar, ganar o comprar en DealDash:
- Pujas de compra
- Puja por un artículo: cada puja aumenta el precio en 1 céntimo
- La cuenta atrás para la subasta se restablece a 10 segundos cada vez que se realiza una puja
- Cuando se agota el reloj/ temporizador, gana el último pujador
- Pujas de compra
Para participar en una subasta de DealDash, los compradores deben comprar «pujas», que son básicamente créditos. Por defecto, cada puja cuesta 60 centavos, pero el sitio casi siempre ejecuta una promoción que permite a los compradores comprar pujas a aproximadamente 12 centavos cada una.
Los usuarios tienen la opción de comprar una variedad de paquetes de diferentes tamaños. Cada puja se puede utilizar para pujar en una subasta.
- Pujar por artículos
Cada artículo en DealDash se establece en 0 0.00 al comienzo de la subasta. Cada vez que alguien hace una oferta en un artículo subastado, el precio aumenta en 1 centavo. Como tal, el precio final del artículo depende de cuántas pujas se hagan, por lo que cuanto más popular sea un artículo de subasta, mayor será el precio.
Sin embargo, a 1 céntimo por oferta, el precio seguirá siendo de un 60 a un 99% menos costoso que el precio de venta al público, es decir, para el ganador.
Las subastas terminan cuando se agota el reloj de cuenta regresiva de 10 segundos. Sin embargo, este reloj se restablece cada vez que alguien puja. Si nadie más puja en los 10 segundos restantes, el último postor gana la subasta. Si tiene la suerte de ser el ganador, se le cobrará el precio final con descuento y el artículo se le enviará de forma gratuita.
Si no tienes la suerte de ganar, puedes recuperar todas tus pujas seleccionando la opción «Cómpralo ahora & Recupera tus pujas» para comprar el artículo al precio completo.
¿Cómo gana dinero DealDash?
DealDash genera ingresos de las siguientes fuentes:
- Pujas (normalmente de 12 a 20 centavos cada una)
- Tarifas de referencia en las ventas de la función «Buy It Now»
- Financiación de inversores
Aunque más de la mitad de los ingresos de DealDash provienen de pujas no utilizadas, los artículos comprados a precio completo a través del botón «Buy It Now» también ofrecen una fuente de ingresos para 6980>
DealDash gana una tarifa de referencia de la marca o minorista por cada venta realizada. Si bien ninguna de estas fuentes proporciona márgenes sustanciales, Wolfram afirma que la capacidad de DealDash para retener clientes permite que el sitio obtenga ganancias: «Eventualmente, los clientes se quedan con nosotros y recuperan esa diferencia en lealtad.»
El gran volumen también juega un papel en el éxito de DealDash, ya que el sitio actualmente atiende a más de 15 millones de consumidores.
Además, la Compañía ha recaudado alrededor de 2 2 millones de fondos de inversores, incluido el presidente de Rovio, Kaj Hed, y el CEO de Carbonite, David Friend.
Quejas hacia DealDash
A pesar de sus millones de clientes leales, DealDash ha visto su parte justa de controversia. La compañía se enfrentó a una demanda colectiva en 2017 de consumidores que afirmaron que los supuestos productos de marca vendidos en el sitio son en realidad productos de imitación genéricos y baratos.
Por lo tanto, la demanda afirma que los precios de los productos a través de la función «Cómpralo ahora» están muy por encima del precio real del artículo. Consumer Reports también afirma que estos precios son mucho más altos que los de los mismos productos vendidos a través de Amazon.
Además, DealDash ha sido acusado de promocionar ciertas marcas como «lujo», aunque estas marcas no existen más allá del sitio web de DealDash.
Conclusión
A pesar de las acusaciones de estafar y estafar a los consumidores, DealDash ha logrado mantenerse en funcionamiento con éxito durante más de 10 años.
Y, con más de 15 millones de compradores registrados actualmente, el sitio no muestra signos de cierre en el corto plazo.
Referencias & más información
- Cordell-Whitney, D. (2017, 17 de abril). La Clase Llama Estafa al Sitio de Subastas de Penny DealDash. Recuperado de Courthouse News Service
- www.crunchbase.com
- www.dealdash.com
- www.dealdash.com/our-team
- Giorgianni, A. (2014, junio 30). Hacer una oferta en sitios de subastas de peniques es arriesgado. Consultado en Consumer Reports
- McKenzie, H. (2013, 21 de marzo). Este 20-años de edad, de tres años de inicio hizo $44M en ingresos el año pasado. Recuperado de Pando
- www.owler.com