Es gibt bestimmte Zeiten, in denen Sie mit Ihrem BlackBerry 10-Telefon mehr als nötig herausfinden und auf einige Probleme stoßen können. Egal, ob es sich um ein schlecht laufendes Betriebssystemleck, eine unterbrochene Sicherheitslöschung oder ein irgendwie zerstörtes Gerät handelt, Sie möchten das Standardbetriebssystem möglicherweise herunterstufen oder neu laden. Zum Glück können Sie dies wie in der Vergangenheit auch auf BlackBerry 10 tun.
Bei älteren BBOS-Geräten bestand eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Gerät aus einer Reihe von Gründen „nukiert“ wurde – schlechte Apps, verpfuschte Wiederherstellung, schlechte Software, beschissene Betriebssystemlecks … sie nennen es. Auf BlackBerry 10 gibt es wirklich keine Chance, dass Sie jemals das Betriebssystem neu laden müssen, es sei denn, Sie stoßen auf ein schlechtes durchgesickertes Betriebssystem oder stoppen eine Sicherheitslöschung vorzeitig.
Sowohl für das BlackBerry Z10 als auch für das BlackBerry Q10 können Sie das Betriebssystem auf Lager wiederherstellen, wenn eines dieser Probleme auftritt. Der Vorgang erfordert leider einen Windows-PC (sorry Mac-Benutzer), erfordert jedoch nur wenige Schritte.
Sie können das Betriebssystem auf Ihrem BlackBerry 10-Gerät auf zwei Arten neu laden oder herunterstufen.
Der einfache Weg – Blackberry 10 OS mit BlackBerry Link neu laden
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von BlackBerry Link auf Ihrem Windows-PC installiert haben.
- Öffnen Sie BlackBerry Link und verbinden Sie Ihr Gerät über microUSB
- Wählen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol)
- Wählen Sie Neu laden unter Gerätesoftware neu laden
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software neu zu laden. Wenn Sie fertig sind, können Sie Ihr Gerät trennen.
Nach dem erneuten Laden der Gerätesoftware empfehlen wir, das Gerät als neu einzurichten, um weitere Probleme zu vermeiden.
Der schwierigere Weg – Blackberry 10 mit Internet Explorer neu laden
Wenn die obigen Schritte aus irgendeinem Grund mit BlackBerry Link nicht funktionieren, können Sie das Betriebssystem jederzeit mit Internet Explorer neu laden. Diese Schritte sind ein bisschen schwieriger, also lesen Sie durch und stellen Sie sicher, dass Sie alles verstehen, bevor Sie beginnen.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PC keine BlackBerry-Software ausgeführt wird (BlackBerry Link und BlackBerry Desktop Software)
- Trennen Sie alle BlackBerry-Smartphones, einschließlich des BlackBerry 10-Geräts, das Sie wiederherstellen möchten.
- Mit Internet Explorer navigieren Sie zu www.BlackBerry.com/updates scrollen Sie dann auf der Seite nach unten und wählen Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen.
- Schließen Sie das BlackBerry 10-Gerät an, das Sie wiederherstellen möchten
- Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet.
- Eine Eingabeaufforderung wird angezeigt und das BlackBerry–Smartphone wird kurz nach dem Aufleuchten der LED in der Dropdown-Liste auf Ihrem PC angezeigt (es kann als USB: UNKNOWN oder USB: BlackBerry (PIN) angezeigt werden – beide sind normal / in Ordnung).
- Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, sobald sie aktiviert ist – Sie haben nur wenige Sekunden Zeit, dies zu tun!
- Sobald die obigen Schritte erfolgreich abgeschlossen sind, wird ein Dialogfeld mit der Meldung Checking for BlackBerry Device Software updates
- Ihr Gerät schaltet sich nach zwei Minuten aus. Kurz darauf sollte die Geräte-LED grün werden.
- Warten Sie weiter, nachdem die LED grün leuchtet und Sie aufgefordert werden, BlackBerry Device Software zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen, um die BlackBerry-Software zu installieren, und beenden Sie die Softwareinstallation
Fire It Up!
Jetzt sollten Sie ein neues Betriebssystem auf Ihrem Gerät installiert haben. Wenn das Gerät aus irgendeinem Grund immer noch nicht startet, versuchen Sie es erneut, bis Sie das Betriebssystem wiederherstellen können.
Natürlich, wenn Sie auf weitere Probleme stoßen, können Sie immer mehr Hilfe zum Nachladen in Crackberrys BlackBerry 10 OS Forum.
Möchten Sie ein älteres BlackBerry OS-Gerät wiederherstellen? Überprüfen Sie hier.
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