“ plánování rozsáhlé it transformace je snadné a jednoduché!“
řekl Nikdo nikdy.
bohužel společnosti někdy postupují s projektem, i když vědí, že s plánováním neprovedly náležitou péči. Když spustíte masivní softwarový projekt pouze s nejasnou představou o tom, co chcete udělat, a bez jasných pokynů o tom, kdo je za co zodpovědný, nikdo by neměl být překvapen, když projekt selže.
ale nejdete touto cestou. Jste zde, abyste se dozvěděli, jaké úskalí byste si měli být vědomi a jak můžete naplánovat projekt transformace IT, který udržuje vaše podnikání efektivní a produktivní-aniž byste se stali obětí 55% míry selhání it projektu.
takže pojďme kopat.
výzvy rozsáhlé softwarové transformace
každý softwarový projekt má své výzvy, ale když řešíte transformaci softwaru ve velkém měřítku, tyto výzvy se stanou ještě výraznějšími. Zde jsou tři hrozící úskalí, o kterých byste si měli být vědomi:
1. Složitost
rozsáhlé projekty musí řešit potřeby a požadavky v celé organizaci. Data mají tendenci se ucpávat ve všech těchto různých systémech a odděleních, což znamená, že budete muset najít způsoby, jak koordinovat vývoj aplikací s odděleními,která nemusí být hlavními zúčastněnými stranami projektu. Budete také muset integrovat systémy, aby mohly sdílet data—a to nás přivádí k naší další výzvě.
2. Vzájemná závislost mezi pracovními toky
pokud pracovní toky závisí na informacích z jiných oddělení, je nezbytná Bezproblémová integrace. To znamená, že potřebujete robustní architekturu, abyste definovali, jak všechny vrstvy do sebe zapadají, včetně bezpečnostních protokolů a přístupu zaměstnanců.
3. Časté upřesnění požadavků uživatelů
čím složitější je projekt, tím je pravděpodobnější, že budete muset často upřesňovat požadavky uživatelů. Samozřejmě byste měli identifikovat a naplánovat co nejvíce požadavků na začátku projektu, ale budete také muset úzce spolupracovat s projektovým týmem během vývojové fáze, abyste se ujistili, že software dělá vše, co potřebujete.
to jsou jen tři výzvy, které mohou váš projekt vyřadit z cesty. Existuje tisíc dalších, které vás mohou stát čas a peníze, pokud jste neplánovali dobře.
pojďme se tedy podívat na to, jak můžete vytvořit solidní strategii pro realizaci vašeho projektu.
devět kroků k úspěšné transformaci softwaru
není třeba riskovat výsledek vašeho projektu nabíjením dopředu bez plánu. Mnoho úskalí společných pro složité IT projekty se můžete vyhnout dodržováním osvědčených postupů v oboru v každé ze tří fází projektu: obchodní analýza, vývoj a testování. Podívejme se na devět kroků k úspěšné transformaci IT v kontextu těchto tří fází.
obchodní analýza
než začnete jakýkoli projekt, musíte vědět, co se snažíte dosáhnout v kontextu vašeho podnikání. Takže tato první fáze vyžaduje pečlivou analýzu vašich cílů projektu a jeho požadovaných výsledků.
Krok 1: Identifikujte cíle projektu a ovladače hodnot
jak chcete, aby vaše IT oddělení vypadalo v budoucnu? Tato otázka na vysoké úrovni vám pomůže překonat vaše současné body bolesti a rozšířit vaši dlouhodobou vizi. Tento krok by měl také vytvořit cestovní mapu s podrobnostmi o tom, čeho má projekt dosáhnout, včetně ovladačů specifických hodnot, jako jsou:
* zlepšení zkušeností koncových uživatelů s cílem zvýšit produktivitu a / nebo zkušenosti zákazníků
* zefektivnění pracovních postupů pro snížení obchodních nákladů
* zavedení efektivnějších možností ukládání dat pro zvýšení bezpečnosti a efektivity
* zlepšení rozhodování pomocí analytiky
* řešení aktuálních problémů, které stojí v cestě efektivním procesům nebo zákaznickému servisu
Krok 2: Určete projektového manažera
tato osoba by měla být někým mimo vývojový tým. On nebo ona potřebuje udržovat pohled na vysoké úrovni o tom, co se děje v každé fázi projektu, jaký je váš rozpočet, a zda je projekt podle plánu. Projektový manažer bude také úzce zapojen do vyvolávání požadavků, rozsahu projektu, komunikace mezi zúčastněnými stranami a členy týmu, analýzy projektů a řízení dodavatelů.
Krok 3: Definujte požadavky na projekt a rozsah
čím podrobnější jsou vaše požadavky, tím přesnější bude rozsah projektu, rozpočet a harmonogram. Před zahájením projektu se ujistěte, že máte jasnou představu o rozsahu transformace, práci, kterou je třeba udělat, všech očekávaných změnách a požadavcích na použitelnost. Požadavky na projekt by měly pokrývat každou fázi projektu, včetně návrhu architektury, technické infrastruktury, datových potřeb a implementace.
Krok 4: sestavte tým
úspěch projektu závisí na dovednosti členů týmu, kteří dělají práci. Pokud outsourcujete vývoj, ujistěte se, že máte dobrý komunikační proces a že jste jasně sdělili své požadavky vývojářům. Měli byste také určit technického vedoucího, který bude řídit návrh a integraci různých komponent. Tato osoba bude také sloužit jako spojení s projektovým manažerem, aby udržel Projekt na správné cestě, když se během vývoje objeví nové informace.
vývoj softwaru
s vaším plánem je dalším krokem samotný vývoj softwaru. Strategie implementace a řízení rizik by měly plynout z cílů, které jste již identifikovali.
Krok 5: Přibijte svou implementační metodiku
rozhodněte se, jak budete přistupovat k správě dat, architektuře a vývoji aplikací. Tato metodika by měla být formalizována a pečlivě sledována v každé fázi projektu.
Krok 6: Připravte si strategii řízení rizik
Navrhněte strategii pro identifikaci krátkodobých a dlouhodobých rizik v celém projektu. Použijte plánování scénářů k vytvoření protokolů pro hodnocení a řízení rizik, jakmile se objeví, než budou mít příležitost projekt vykolejit.
Krok 7: postupujte podle životního cyklu vývoje softwaru
každá úspěšná metodika vývoje softwaru musí dodržovat šest základních kroků: shromažďování požadavků, analýza systému, návrh systému, kódování, testování a implementace. Zkušení vývojáři by měli postupovat podle těchto základních kroků již, ale budete chtít projít procesem s nimi dopředu, abyste pochopili, co se stane v každé fázi. Systém by měl být definován a rozdělen na menší části, aby vývojáři věděli, jak by měla každá iterace vypadat.
testování
dostatečné testování vás může zachránit před neúspěšným nasazením a identifikovat jakékoli problémy s integrací nebo zádrhely před spuštěním systému v celém podniku.
Krok 8: Test v každém kroku
Rezervujte si dostatek času v plánu projektu pro proces testování v plném rozsahu. Spusťte testy v průběhu vývojové fáze, abyste zajistili úspěšnou integraci všech komponent. Zahrňte do svých pilotních skupin jak zkušené testery (kteří vědí, co hledat), tak skutečné koncové uživatele (kteří se budou muset naučit a používat systém). Vzhledem k tomu, že vývojáři dostávají zpětnou vazbu, mohou okamžitě provést změny, aby se později snížilo množství ladění. Udělejte to před uvolněním každého milníku nebo funkce, abyste na konci projektu nemuseli provádět velkoobchodní změny.
Krok 9: zdokumentujte vše
Zaznamenejte úspěchy i neúspěchy, abyste je mohli sdílet se zúčastněnými stranami a použít ke zlepšení vašeho procesu pro budoucí projekty. Zahrňte do dokumentace Konfigurace testů, kroky instalace, výsledky testů, chyby a doporučení. Uložte svá zjištění do aktiv organizačního procesu vaší společnosti, abyste je mohli snadno získat pro budoucí projekty.
závěr
nejlepší způsob, jak zaručit, že váš projekt selže, je spěchat bez plánu, udržet komunikační linky otevřené, provádět minimální testování a spustit, aniž byste věděli, zda software dělá to, co má dělat. A to by mohlo znamenat finanční katastrofu pro vaši společnost.
ale nemusí. Rozsáhlé projekty nesou vysoké sázky a také vysoký potenciál odměn. Proto je důležité, abyste plánovali dostatečně na přední straně, abyste se vyhnuli katastrofě po silnici.